gestionnaire sinistres ird f/h - Ligugé, France - Mutuelle de Poitiers

Description

La MUTUELLE DE POITIERS ASSURANCES - Acteur majeur de l'assurance en France (CA de 458 M€, 311 agences sur 59 départements, 1200 collaborateurs) distribue des contrats d'assurance destinés aux particuliers et aux professionnels, par le biais d'un réseau d'agents généraux.

Principales missions :

Gérer des sinistres IRD simples et complexes :

• Analyser le contrat et les garanties souscrites,
• Recueillir les pièces et informations nécessaires pour la constitution du dossier,
• Estimer le coût du sinistre,
• Mandater les experts si besoin,
• Exercer les recours et procéder au règlement et à l'archivage du dossier.

Assister et accompagner le réseau d'Agents :

• Assister les Agents dans la gestion de leurs dossiers sinistres.
• Appuyer techniquement les Agents.
• Former et suivre les Agents pour leur montée en compétences.
• Contrôler des dossiers gérés en agences dans le cadre de leur délégation.

Participer à la rédaction, à la mise à jour et à l'amélioration des procédures de gestion.

Compétences requises :

• Sens du travail en équipe et sens de l'écoute
• Qualités rédactionnelles et relationnelles
• Rigueur et diplomatie
• Maîtrise des outils bureautiques
• Rapidité d'exécution et une souplesse d'adaptation.

Profil recherché :

• Votre formation supérieure (bac +2 ou Licence Assurances) est un prérequis. Une première expérience en Assurances ou dans le domaine de la construction, serait un atout.

Ce que nous proposons :

Chez nous la qualité de la relation humaine est une priorité Nous accordons autant d'importance au savoir être qu'au savoir-faire, c'est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs.

Le Siège Social est situé à Ligugé aux portes de Poitiers, au milieu des bois et offre un cadre de travail confortable et agréable : il a été rénové et agrandi en 2022.

Les salariés bénéficient de nombreux avantages :

• Salaires versés sur 13,5 mois avec un 13 ème mois en décembre et une prime de vacances en mai.
• PEE abondé à 300%
• Plan Epargne Retraite Entreprise.
• Accords intéressement et participation.
• Restaurant d'entreprise.
• Tarifs préférentiels sur les contrats d'assurances.
• Garanties santé et prévoyance gratuites.