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    inspecteur negociateur dab rc pj - Île-de-France - Groupama-fr

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    CDI, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5
    Description

    Description du poste

    Intitulé du poste

    INSPECTEUR NEGOCIATEUR DAB RC PJ - IDF H/F

    Description de la mission

    Rattaché au Pôle Inspection, l'Inspecteur Négociateur DAB RC PJ participe à l'indemnisation des sinistres pour le compte des sociétaires par l'analyse terrain des dossiers et via la réalisation d'inspections et /ou d'expertises et de négociation dans le respect de la politique de maîtrise des risques et coûts et de la qualité de service aux sinistrés.

    Les principales missions sont :

    - Constater et évaluer les dommages :

    Envisager les modalités expertales les plus appropriées (Avis sur pièces, Visio, sur site)

    Optimiser ses déplacements en organisant ses tournées
    Constater et établir les circonstances du sinistre
    Mettre en place les mesures conservatoires ou de sauvegarde
    Recueillir les éléments permettant un recours éventuel (preuves, témoignages)
    Evaluer et chiffrer les dommages
    Définir les responsabilités et participer à l'évaluation financière du sinistre
    Discuter et s'accorder sur une indemnité dans le respect des règles du contrat
    Argumenter et défendre une position au mieux des intérêts de l'entreprise
    Rendre compte de sa mission et établir un rapport d'expertise
    Organiser et / ou participer à une expertise contradictoire amiable
    Accompagner les experts sur des dossiers à fort enjeu
    Procéder aux règlements des dossiers confiés dès que possible en relais des pôles de gestion

    Apporter son soutien aux pôles de gestion sinistres pour analyser les devis/factures de réparations fournis pour chiffrer les dommages

    - Instruire les dossiers d'expertise ou d'enquête :

    Repositionner les faits dans le contexte contractuel et vérifier la conformité du risque par rapport aux conditions d'assurance souscrites
    Réaliser des investigations et analyser les causes techniques permettant d'expliquer la survenance du sinistre
    Rassembler dans le dossier d'expertise ou d'enquête toute information et justificatifs utiles à la gestion du dossier
    Rechercher des solutions techniques permettant de limiter les préjudices consécutifs au sinistre
    Optimiser la réparation des dommages en préconisant le mode de réparation le plus approprié au meilleur coût (gré à gré, réparation en nature, ...)
    Fixer ou proposer des provisions en fonction des sinistres
    Etre un contributeur actif des actions de lutte contre la fraude

    - Représenter l'entreprise auprès des sociétaires, des élus et des intervenants externes :

    Apporter les conseils de qualité et soutien aux sociétaires
    Prendre contact avec les élus locaux et le réseau commercial le cas échéant
    Coordonner les différents intervenants

    - Participer ponctuellement aux réunions des équipes DAB en tant que référent technique pour l'indemnisation des petits dommages

    - Promouvoir des actions de Prévention

    - Intervenir, ponctuellement, sur un autre périmètre géographique

    Profil

    De formation supérieure (type Bac +5) ou expérience équivalente, vous maîtrisez les techniques de conseil et de négociation, les règles juridiques du secteur d'intervention (dont les conventions IRSI et CIDE COP), la technique bâtiment (règles techniques du secteur),l'analyse de sinistres, la technique du chiffrage des dommages immobiliers et mobiliers et les règles d'indemnisation des sinistres DAB.

    Les atouts requis sont :
    - Autonomie et pragmatisme, sens aigu de l'observation, écoute
    - Organisation et réactivité
    - Compétences relationnelles affirmées et reconnues : ouverture d'esprit pédagogie et empathie.
    - Bon niveau rédactionnel et esprit de synthèse.
    - Être à l'aise avec les outils informatiques et les nouvelles technologies.

    Ce poste itinérant nécessite de nombreux et fréquents déplacements (4 jours par semaine) dans les départements et demande une grande disponibilité.

    Profil principal

    Assurance IARD - Expertise sinistres & médicale

    Type de contrat

    CDI

    Télétravail

    Pas de télétravail

    Statut conventionnel appliqué/ Classe

    CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

    Catégorie emploi

    Cadre

    Management d'équipe

    Non

    Localisation du poste

    Localisation du poste à pourvoir

    France, Ile-de-France

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    Bac+5 et plus

    Niveau d'expérience min. requis

    2 à 5 ans

    Demandeur

    Date limite de dépôt de candidature

    23/01/2023



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    il y a 3 jours


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