Chargé Relation Client - Puilboreau, France - Groupe Porte DAUPHINE

Groupe Porte DAUPHINE

Entreprise vérifiée

Puilboreau, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le groupe Porte DAUPHINE, fondé en 1982, est un groupe familial de distribution automobiles. Il compte plus d'une dizaine de points de vente Ford et Jaguar Land Rover situés en Vendée, Charente-Maritime et prochainement en Charente. Aujourd'hui, Porte Dauphine c'est 170 collaborateurs qui travaillent ensemble pour le développement du groupe et partagent des valeurs communes : l'esprit d'équipe, l'enthousiasme, la combativité et le culte du client.

Le groupe recherche en ce moment son futur(e) chargé(e) d'accueil et secrétaire polyvalent(e) H/F pour une de ses concessions en Charente-Maritime.

**Le poste**:
Rattaché au responsable de la relation client, vous serez le premier interlocuteur de nos clients, vous aurez donc pour objectif de les accueillir chaleureusement et de les orienter efficacement de manières physique et/ou téléphonique. Le poste est à pourvoir en CDI.

**Vos futures missions**:

- Accueil de la clientèle
- Tenue du standard téléphonique
- Assurer la gestion du programme de véhicules de remplacement et les différents plannings
- Prise de rendez-vous
- Facturation, encaissements
- Gestion et suivi de dossiers spécifiques au secteur automobiles
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

Votre objectif sera également de mettre en valeur les services proposés par la concession et coordonner l'ensemble des relations client.

Vous véhiculerez l'image de notre concession

**Et si c'était vous ?**
- Vous êtes passionné par le travail bien fait et avez le sens du détail.
- Vous avez une excellente présentation
- Vous aimez conseiller, rendre un service excellent et contribuer à la création d'un lien de confiance et de fidélisation.
- Vous faites preuve de dynamisme, d'organisation et de rigueur.

Sachez qu'au sein du groupe, tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap, pour nous, seules les compétences et la motivation font la différence.

**Notre processus de recrutement en 3 étapes**:

- Un échange téléphonique avec Coralie, notre chargée RH
- Une rencontre pour échanger sur notre potentielle future collaboration.

**Vous souhaitez rejoindre l'aventure ?**

Faites-nous parvenir votre CV et votre lettre de motivation via INDEED

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 100,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel