- MISSIONS
- La constitution de dossiers groupes et individuels de l'acompte à l'après-vente en passant par la mise à jour des demandes.
- l 'Emission physique et/ou électronique des billets et/ou transmission à nos chefs de convoi
- l' Organisation des transports des séjours (génération des convois et saisie des dossiers en base donnée transport)
- Le Suivi des recrutements / affectations des animateurs sur les différents convois
- Le Suivi des réservations, récapitulatifs effectifs et facturations avec nos divers prestataires (autocaristes, Eurostar, hôtels, taxis)
- Le reporting quotidien au N+1 sur l'état d'avancée des dossiers
- Le Contact téléphonique avec nos interlocuteurs (directeurs (trices) de séjour, animateurs, prestataires divers...)
- La permanence téléphonique /Astreintes les jours de départ - De Niveau Bac +2 (type BTS Tourisme ou autres diplômes). Le poste nécessite une grande capacité d'anticipation et de gestion des dysfonctionnements. Une expérience dans l'univers des colos est un vrai plus.
- Une bonne Organisation
- De la rigueur
- De la résistance au stress
- Une Aisance avec Excel (Google sheets) et bureautique
Assistant - Arcueil, France - UCPA
Description
Description du poste
Telligo est une marque du groupe associatif UCPA, qui organise des séjours de vacances pour enfants et adolescents. Ce sont plus de jeunes qui partent chaque année sur nos séjours thématiques, linguistiques, sportifs et séjours à l'étranger.
Rattaché au service Transports, tu auras pour principales missions la réservation des billets de train SNCF (groupe et individuel) dans le respect de nos procédures et l'organisation générale du transport pour nos groupes qui partent en colonie de vacances.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
CDD / 35h par semaine (9h/17h du lundi au vendredi).
- Date du contrat : poste à pourvoir le plus rapidement possible jusqu'au 31 décembre 2024.
- Lieux : Rue de Stalingrad 94741 Arcueil
- Rémunération brute mensuelle : 2100€ + remboursement 50% du pass navigo, mutuelle à tarifs préférentiels, restaurant d'entreprise.
- Accès salle de sports : UCPA
Particularités : Astreintes selon un planning tournant sur les week-ends des vacances scolaires.
Description du profil
ET TOI TU ES/AS...
Un profil dans l'Animation de séjours serait apprécié
CE QUE TU VAS TROUVER
DU SENS À TON MÉTIER
LA POSSIBILITÉ DE TE FORMER ET DE PROGRESSER PROFESSIONNELLEMENT
UNE AMBIANCE DE TRAVAIL AUTHENTIQUE, SIMPLE, DYNAMIQUE
ET AUSSI
Un CSE qui propose des avantages pour tous (culture, familles, activités sportives, séjours...)
Un accès avantageux aux séjours sportifs
Du télétravail