Conseiller Technique Bancaire - Lyon, France - TERCIO

Description

TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Banque nationale située à Tassin (69), un :

Conseiller Technique Bancaire (h/f)

Votre mission

Dans le cadre de ce poste, votre mission principale consiste à accompagner et conseiller les clients professionnels durant leurs opérations bancaires. Vous apportez un service de haute qualité au réseau commercial du groupe. Vos missions sont les suivantes :
- Détecter et gérer les anomalies de télétransmission
- Apporter une aide technique aux utilisateurs de services flux (virements, prélèvements, etc...)
- Conseiller et assister votre client sur l'utilisation de ses outils
- Le guider et l'accompagner dans la résolution de son problème
- Établir un compte rendu complet de vos échanges

Bon à savoir :
Mission intérim de longue durée pouvant déboucher sur un CDI / 39h hebdo (lundi au vendredi)
(Formation assurée pour tout nouvel entrant)
Salaire proposé : à partir de 26K€ annuel brut

Votre profil

Diplômé d'un BAC+2, vous disposez d'une expérience professionnelle dans une fonction similaire
- Vous êtes doté d'un très bon relationnel client, une réelle capacité d'écoute et faites preuve de diplomatie
- Vous disposez d'une forte appétence pour les outils informatiques