Réceptionniste de Village Vacances - Saint-Cyprien, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Saint-Cyprien, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

En qualité de hôte(sse) d'accueil, vous gérerez la réservation, promotionnerez l'entreprise, accueillerez, renseignerez et accompagnerez les clients afin de faciliter leurs conditions de séjours dans l'établissement. Vous aurez notamment pour mission de : - Prendre les réservations et commercialiser l'entreprise et l'établissement notamment par la qualité de la communication téléphonique ;
- Accueillir la clientèle, dans l'objectif de la meilleure satisfaction possible, et la renseigner sur les conditions de séjours et l'offre touristique locale ;
- Conseiller la clientèle sur les services, produits et prestations de l'établissement et de la région dans des objectif commerciaux et de qualité de service ;
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie