Customer Support Supply Chain Analyst - Lyon e, France - b2wise

Description

b2wise est une start-up internationale spécialisée dans la supply chain et la méthode innovante Demand Driven Material Requirement Planning (DDMRP), basée sur la gestion des stocks par la demande.
L'entreprise est présente en Afrique du Sud, aux USA, au Royaume Uni, en Australie, au Mexique, en France et en Espagne.

Dans le contexte d'une forte croissance, nous sommes aujourd'hui à la recherche de notre futur Customer Support Supply Chain Analyst pour nos bureaux de Lyon (possibilité de télétravail).
- Vous assurez le support métier et fonctionnel dans b2wise et power BI pour un groupe de clients.
- Vous travaillez avec les équipes de ventes pour analyser les données supply chain des prospects, identifier les améliorations, les gains potentiels et calculer des ROI projets.
- Vous mettez en place avec les clients les bons indicateurs et dashboards dans b2wise et PowerBI pour assurer la maitrise des flux Supply Chain.
- Vous identifiez les axes d'amélioration dans le paramétrage ou l'utilisation de b2wise pour ses clients dans le but de maximiser les bénéfices pour leur supply chain.
- Vous créez des rapports b2wise et powerBI pour améliorer l'offre de service (Amélioration continue, pilotage activité, efficacité du paramétrage, DDS&OP).
- Vous définissez et spécifiez des nouveaux besoins de développement d'indicateur dans b2wise ou power BI.
- Vous assurez la formation des customer success managers aux différents rapports standards developpés, à powerBI.
- Vous assurez la gestion commerciale de ses clients : Proposer, chiffrer et vendre des jours de conseils et d'analyses à ses clients.
- Vous accompagnez vos clients dans l'implémentation de nouvelles fonctionnalités (ex : datamart, forecasting tool, Optimizer).

Diplômé ingénieur ou master, vous disposez de 5 ans d'expérience en Supply Chain ou dans un rôle de data analyst et vous avez des compétences techniques de gestion de bases de données (data mapping, BI tools, analytics, SQL).
Votre esprit d'analyse et votre forte attention aux détails, vous permettent de mener à bien vos missions.
L'anglais courant est un pré-requis.

C'est une opportunité pour vous de rejoindre une équipe jeune, dynamique et en plein expansion.
Pour postuler, envoyez votre CV et lettre de motivation en indiquant pour objet : Customer Support Supply Chain Analyst 2023

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 45 000,00€ à 55 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail