Agent D'escale - Paris, France - TRANS MISSIONS EXPRESS
Description
**À propos de nous**TRANS MISSIONS EXPRESS est une petite entreprise située à Paris (75). Notre société est professionnelle, agile et professionnelle.
Points clés de notre environnement de travail:
- Bureaux modernes
- Repas fourni
- Repas fourni
- Repas fourni
Nous recherchons un Agent d'escale (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Agent d'escale, vous serez responsable de fournir un excellent service client et de garantir une expérience positive à nos clients. Vous travaillerez dans un environnement administratif et utiliserez des compétences en communication et en organisation.
Responsabilités:
- Accueillir les clients et les assister lors de leur arrivée à l'aéroport
- Fournir des informations sur les vols, les horaires et les procédures de sécurité
- Gérer les réservations et les changements de vol
- Assurer la coordination entre les différentes équipes pour garantir un embarquement en douceur
- Traiter les bagages et veiller à leur acheminement correct
- Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme
Expérience:
- Expérience préalable dans le service client ou dans un rôle similaire est un plus
- Connaissance des procédures administratives liées aux voyages aériens
- Esprit d'équipe et capacité à travailler sous pression
- Compétences en communication et en résolution de problèmes
- Maîtrise de l'anglais est obligatoire, la maîtrise de l'allemand est un avantage supplémentaire
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD
Salaire : 2 005,00€ à 2 049,00€ par mois
Nombre d'heures : 35 par semaine
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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