Conseiller Clientèle Bancaire - Bois-d'Arcy, France - LIP Solutions RH Paris Télémarketing et Force de Vente
il y a 1 jour
Description
Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.LIP SOLUTIONS RH recherche pour son client, LEADER du secteur Bancaire, un Conseiller Clientèle Bancaire (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de 5 mois, situé à Bois D'arcy (78).
Missions:
- Garantir la satisfaction des clients du Service Proximité dans le cadre de la gestion mutualisée du fonds de commerce, en assurant la prise en charge de toutes les demandes des Clients avec bienveillance et efficacité, en face à face ou à distance.
- Assurer à tous les clients un appui humain et des conseils dans l'ensemble des moments de vie et univers de besoin.
- Assurer, en tant que Banquier Assureur, la promotion de l'ensemble de l'offre du Groupe et des parcours omnicanaux, en veillant pour cela à en maitriser toutes les composantes.
- Contribuer activement à la réalisation du plan d'action commerciale, par la conquête et l'équipement, dans le respect de la primauté des intérêts client.
- Appliquer la politique de risques et traiter les opérations dans le respect des règles internes.
- Connaitre et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Intégrité des Marchés, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales.
AGENCE BOIS D'ARCY:
MARDI : 09h20-12h35 et 13h25 -18h05
MERCREDI et VENDREDI : 09h20 - 12h35 et 13h55-18h05
JEUDI : 09h20 - 12h35 et 13h55 - 19h05
SAMEDI : 08h50 à 13h10
Agences Secondaires : FONTENAY LE FLEURY
Horaires susceptibles de varier selon les besoins du service
Primes du contrat 13EME MOIS
Tickets restaurant (Plafond Urssaf)
Possibilité de prolongation jusqu'à 18 mois
Profil recherché:
Titulaire d'un BAC+2 à BAC+5, vous avez une expérience commerciale de 6 mois minimum dans le secteur bancaire : relation clientèle, accueil bancaire, relation téléphonique à distance..
Vous avez une culture bancaire et vous connaissez et maitrisez les procédures, les circuits et les produits bancaires.
Vous avez un bon relationnel et vous êtes orienté clients / résultats
Vous avez de bonnes capacités d'écoute et d'adaptation
Vous aimez le travail d'équipe
> Connaître et savoir utiliser les outils digitaux
> Connaître les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier
> Connaître les techniques et outils d'entretien de vente
> Capacité à collaborer
> Impact / Capacité à influencer | Indispensable
> Capacité d'adaptation | Capacité à décider
> Ecoute active | Indispensable
Rémunération:
24k€ + IFM / ICP
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