Assistant / Assistante Administration Des Ventes - Reims, France - Pôle Emploi
Description
Au sein d'une équipe, vous serez chargé 1 - Tâches prioritaires - Accueil téléphonique 1ere ou 2eme lignes. - Recueillir un maximum d'informations, essayer de renseigner l'interlocuteur puis transmettre à la personne concernée uniquement si nécessaire. - Conseil Client si besoin sur le type de produits adéquats à sa demande. - Saisie des devis, commandes sous 24 à 48hs & facturation clients - Gestion des expéditions & SAV - Gestion et classement des documents clients - Vérification auprès du service comptabilité de la viabilité d'un nouveau client, et des clients en proforma et/ou en-cours 2 - Tâches secondaires - Mise à jour du fichier clients - Adresser les factures aux clients sous format dématérialisé - Aide ponctuelle à la fabrication à l'Atelier 3 - Compétences et aptitudes requises : - Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiées - Dynamisme, réactivité et prise d'initiatives - Ecoute et respect des différents interlocuteurs lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:2 ans
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Établir un devis
- Réceptionner les appels téléphoniques
- Enregistrer les données d'une commande
- Renseigner un client
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Connaissance ERP SAGE Gestion
- Force de proposition
- Capacité de décision
- Sens de l'organisation
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