Gestionnaire Assurance Vie - Paris, France - PAGE PERSONNEL IDF

Description

Notre client est une mutuelle spécialisée en assurance de personnes (santé, prévoyance, retraite et épargne) pour les professionnels et entreprises.

Vos missions sont :

Gestion des actes simples et des actes complexes, notamment :

• Traitement des rachats complexes, arbitrages, dossiers de curatelle/tutelle,
• Réalisation des simulations de rentes et réponse à toute demande des adhérents,
• Mise en place des rentes envoyer les dossiers avec explications aux adhérents Saisie des Traitement des transferts entrants, transferts sortants et transferts internes,
• Réponse aux demandes d'informations complexes,
• Gestion des impayés, des trop perçus et des demandes de remboursement,
• Gestion des adhérents de bout en bout sur l'ensemble du parcours du traitement de la demande,
• Conseil et fidélisation des clients pour une amélioration de la satisfaction client,
• Support aux gestionnaires juniors sur des notions de tutorat et de montées en compétences,
• Mise en application et respect des procédures internes.

Notre client recherche un profil qui a déjà au moins une première expérience en gestion assurance vie/vie du contrat.