Chef D'équipe Delivery Megf - Limonest, France - BNP Paribas

BNP Paribas

Entreprise vérifiée

Limonest, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Chef d'équipe Delivery MEGR Arval Limonest - H/F**

**La bonne livraison du véhicule, un élément clé du cycle de vente **
**#Management#sensclient#Pilotage # Automobile**

**CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**:
Vous superviserez une équipe d'une dizaine de Chargés de clientèle, dont la mission principale est de suivre un portefeuille de commandes/restitutions des clients.

A ce titre, vous contribuerez à mettre en œuvre la stratégie de la Direction Global Opérations et serez garant de son déploiement au sein des équipes opérationnelles. Votre premier challenge sera de maintenir un haut niveau de qualité en ce qui concerne l'organisation des livraisons des véhicules et flottes automobiles.

Pour cela, vous mettrez en place des solutions opérationnelles visant à maintenir un degré de communication optimal entre le client et le fournisseur. Vous mettrez en œuvre et suivrez le plan d'action visant à fiabiliser et optimiser les délais de livraison.

Vous accompagnerez les collaborateurs dans leur montée en compétences pour accroitre la qualité de service et la satisfaction de nos clients.

Vous piloterez l'activité de run afin de veiller au bon respect des processus livraisons et collaborerez auprès des différents départements afin de définir des solutions globales d'amélioration continue.

En qualité de Chef d'équipe Livraisons, vous pourrez être amené à participer à certains rendez-vous clients/fournisseurs qui nécessitent des cadrages spécifiques. Vous serez également contributeur de plusieurs projets stratégiques d'entreprise.

**L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL, C'EST IMPORTANT **:
Arval, leader en France de la Location Longue Durée et des solutions de mobilité. Filiale à 100% de BNP Paribas, Arval France propose à ses clients (professionnels, PME, grands groupes internationaux et acteurs publics) des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile.

Vous rejoindrez l'équipe Delivery MEGR à Limonest, en charge des suivis des livraisons et restitutions des clients de type Moyennes Entreprises / Grandes Relations (Flotte automobiles entre 10 et 500 véhicules).

L'équipe commerciale de l'agence ARVAL à Limonest, située 300 allée des Hêtres,à proximité de l'axe autoroutier et d'Ecully. Un déménagement est prévu à Lyon Vaise à l'été 2023

Vous travaillerez, du lundi au vendredi en bénéficierez alors d'un restaurant d'entreprise et d'un parking.

Les collaborateurs d'Arval participent à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l'entreprise.

**ET APRÈS ?**:
Vous pourrez évoluer vers un poste de Responsable Delivery, Sales Team Leader ou Ingénieur Commercial.

**ET LA RÉMUNÉRATION ?**:
Selon votre niveau de compétences et votre expérience, nous vous proposerons une rémunération adaptée composée d'un fixe, d'un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe), ainsi que de nombreux avantages intégrant notamment comité d'entreprise, plan épargne entreprises, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation,

**ENCORE UNE HÉSITATION ?**:
***Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommeret de travailler aussi Aujourd'hui, ce qui compte dans un job, c'est de vivre de véritables expériences, d'apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l'idée qu'ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

**ETES-VOUS NOTRE PROCHAIN CHEF D'ÉQUIPE LIVRAISON MEGR ?**:
Diplômé d'un bac + 3 à bac + 4/5, vous maitrisez, vous pouvez justifier d'un minimum 2 ans d'expérience en management ? ou vous avez une connaissance de l'environnement d'Arval et de ses activités ?

Au cours de votre parcours, vous avez pu mener à bien l'accompagnement des collaborateurs dans différents changements d'outils et/ou process. #Conduiteduchangement

Votre capacité à fédérer et à transmettre vos connaissances fait partie de vos habitudes. Vous êtes orienté client et êtes reconnu pour votre capacité à inspirer les autres et générer l'engagement. Votre capacité à collaborer vous sera très utile pour travailler sur l'amélioration continue.

Un assessment manager sera à valider pour ce poste

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

**Si vous vous reconnaissez alors rejoignez-nous **

**LIEU PRINCIPAL**

**FR-Rhône-Alpes-LIMONEST**

**TYPE D'E