Réceptionniste (H/F) - Hôtel Le Cep - Beaune, France - Likeo

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Entreprise vérifiée
Beaune, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
**Description de l'établissement**:
Idéalement situé au cœur de la ville médiévale de Beaune, l'hôtel de luxe Le Cep est situé à deux pas du célèbre Hôtel Dieu des Hospices et de la basilique Notre-Dame.
L'établissement 5 étoiles est une véritable institution, affilié aux prestigieux « Small Luxury Hotels of the World », "Les Collectionneurs" et "Healing Hotels of the World" et l'exception et la chaleur de notre accueil a été récompensé par de nombreux Awards ou distinctions (Gold List du Condé Nast Traveller, Travel + Leisure, Club SLH).

L'hôtel s'inscrit dans la grande tradition hôtelière d'accueil de la Bourgogne, entièrement dévoué à la qualité de vos nuits et de votre séjour. Toutes personnalisées, les 62 chambres dont 38 suites possèdent un cachet indéniable. Choix des tissus, meubles anciens et décoration raffinée confèrent une atmosphère chaleureuse, propre à la maison. NOUVEAU Séjourner désormais dans la "Maison des Remparts" Idéalement située au coeur de l'Hôtel Le Cep avec un accès indépendant via les Remparts de Beaune, vous profitez d'une maison indépendante, toute équipée tout en bénéficiant des services hôteliers 5* à la carte...

Gourmands et épicuriens sont invités à découvrir de nouvelles saveurs au restaurant gastronomique Loiseau des Vignes intégré dans les murs de l'hôtel, géré indépendamment par le groupe Bernard Loiseau, il offre la possibilité de déguster 20 vins au verre

**Description de l'offre**:
L'établissement Hôtel Le Cep basé à Beaune (21) recherche un(e) Réceptionniste H/F.

Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, gérer les enregistrements et les départs, et répondre aux demandes et aux questions des clients avec professionnalisme.
Effectuer les procédures d'enregistrement et de départ de manière précise et efficace, en garantissant l'exactitude des informations et la satisfaction des clients.
Informer les clients sur les installations de l'hôtel, les services disponibles, les attractions locales et les activités à proximité.
Gérer les réservations et les modifications de réservation avec précision, en utilisant le système de gestion hôtelière.
Assurer la coordination avec les autres départements de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients et résoudre les problèmes éventuels.
**Expérience/Formation**:
Nous cherchons un profil ayant exercé dans un établissement de taille et standing similaire.

Maîtrise de l'anglais.

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