Télévendeur F/H - Blavozy, France - Synergie Monistrol sur Loire

Description

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notreorigine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens del'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètesaux clients, candidats et intérimaires.

A propos du poste :

Notre client, spécialisé dans la vente à distance, recherche untélévendeur H/F pour enrichir son équipe.Vous aimez le contact ? Lafidélisation et la relation client vous animent ? Vous avez le goûtdu challenge et aimez vous surpasser ? Vous avez pour ambition d'intégrer une équipe où règnent labonne humeur et la bienveillance ?Ce poste est pour vous Votre mission : - Instaurer une vraie relation, un climat de confiance, avecvos clients. - Leur faire découvrir, par téléphone, les nouveaux produits- Veiller à ce que tous leurs besoins soient couverts- Enregistrer les commandes dans l'outil informatiqueRémunération : - Fixe : 1854EUR brut- Primes : variables en fonction de votre chiffred'affaire

Profil recherché :

Elaborer des outils et argumentaires commerciaux destinés à laforce de vente - Communiquer, négocier avec des interlocuteursdifférents - Gérer les appels sortants - Traiter des dossiers decontentieux (litiges, réclamations...) - Identifier et comprendreles besoins du client - Principes de la relation client -Techniques de vente par téléphone - Techniques d'écoute et de larelation à la personneRéactivité - Capacité à adapter son discours à soninterlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - AisancerelationnelleVos avantages Synergie:+10% IFM + 10% CP,CSE Synergie,Prime Participation + CET à 6%,Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garded'enfants...)