Agent de Relations Clientele - Paris, France - Siloge

Siloge

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Verneuil d'Avre et 24-26K€ sur 14 mois
d'Iton

Pas de possibilité de
CDI

télétravail

**AGENT DE RELATIONS CLIENTELE (H/F)
Rattaché(e) à la Responsable de l'agence, vous œuvrez à la satisfaction de notre clientèle, en

assurant l'accueil de nos locataires et le traitement de leurs sollicitations.

A ce titre, vos missions seront les suivantes:

- Accueil physique et téléphonique de nos locataires et des demandeurs,
- Traitement des flux entrants (courrier, mail ) : Réception, enregistrement et mise en

GED de documents
- Traitement et suivi des réclamations de nos locataires en lien avec les entreprises

prestataires (bons de travaux, devis, relance),
- Encaissement des règlements et enregistrement des prélèvements.

Votre prise de poste sera accompagnée par une formation en interne sur nos différents

processus et logiciels métier.
- Vous avez une première expérience en **relation client**, et avez le sens du service
- Vous possédez d'indéniables qualités d'**écoute** et de **diplomatie**
- Vous savez faire preuve d'**adaptabilité et de rigueur**
- Doté(e) d'une belle **énergie et réactif(ve)**, vous souhaitez vous investir dans le

**logement social