Centre Support Client - Paris, France - IKEA

IKEA

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Qui tu es

'- Tu es motivé pour créer un lieu de travail sûr et sécurisé et tu es animé par la volonté d'améliorer continuellement l'organisation en identifiant les causes des dysfonctionnements afin de trouver des solutions.
- Tu sais établir des relations de manière simple et confiante. Tu es à l'aise en facilitation, en conduite du changement et en communication.
- Tu travailles de manière structurée et tu sais adopter une approche à la fois challengeante et de soutien, permettant aux autres d'être performants.
- Tu comprends et traduis les indicateurs clés de performance (KPI) et les objectifs en actions tangibles.
- Tu es doté d'une grande intégrité et d'un esprit de conformité et de risque et tu as une bonne compréhension de l'évaluation des risques et du processus de gestion.
- Tu connais les lois/législation, normes et règles pertinentes en matière de santé, de sécurité et de sûreté.
- Tu maîtrises l'anglais, écrit et oral.
- L'expérience d'un poste similaire serait un atout.

Ce que tu feras au quotidien

Ton rôle est de mener et développer un programme proactif et complet pour un environnement de travail sain, en atténuant les risques et en veillant à ce que toutes les fonctions identifient, évaluent et traitent ces risques de manière proactive.

Tes principales missions:

- Promouvoir la gestion des risques dans l'unité, en informant et en partageant l'expertise afin de développer une prise de décision consciente des risques en relation avec les objectifs et le Business Plan de l'unité.
- Assurer la mise en œuvre et le suivi des règles (risque et conformité) d'Ingka et de la législation locale en matière de santé et de sécurité, en accompagnant les parties prenantes locales, afin de garantir un environnement sûr pour les collaborateurs et en effectuant des contrôles de risque et de conformité.
- Mener des contrôles internes, en analysant les processus et les données de l'unité en collaboration avec les parties prenantes locales et nationales, en suivant les règles et les normes du Groupe Ingka pour garantir la conformité.
- Identifier et planifier les formations nécessaires et les faciliter pour les collaborateurs de l'unité et les partenaires externes afin d'atteindre les niveaux prévus par Ingka et les autorités locales (pays et région) dans le domaine du risque et de la conformité.
- Créer une culture du risque et de la conformité en identifiant et en mettant en œuvre des systèmes pour détecter, analyser et réduire les pertes commerciales et l'impact financier.
- Être le point de contact unique pour toutes les questions liées au risque et à la conformité lorsqu'elles émanent des autorités.
- Coordonner l'équipe de gestion de crise de l'unité pour le traitement de tous les cas d'urgence et prendre les mesures appropriées conformément aux "règles de réponse d'urgence d'Ingka" afin de garantir le respect du processus et l'implication de toutes les parties prenantes clés.
- Planifier et s'assurer que les formations à la gestion de crise et les méthodes de travail sont en place conformément à la méthode de travail de l'équipe de gestion de crise et aux plans et protocoles nationaux et locaux de l'équipe de gestion de crise afin de garantir que toutes les personnes impliquées connaissent leurs responsabilités.
- Coordonner les fournisseurs externes, en avoir une gestion appropriée afin de garantir une atténuation proactive des risques en s'assurant que les bonnes ressources sont disponibles.