Conseiller Service Clients - Nantes, France - Banque Populaire Grand Ouest

Banque Populaire Grand Ouest

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
**UN « PETIT » MOT SUR NOUS**

La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos clients (dont plus de sociétaires) soit dans l'une de nos 350 agences, soit dans l'un de nos 3 sites centraux de Rennes, Nantes et Angers. Historiquement reconnue comme Banque des entrepreneurs et banque du monde marin, nous nous différencions par une très forte proximité et une capacité à innover chaque jour au service de la réussite de nos clients.

**Poste et missions**:
**QUELLE SERAIT VOTRE PLACE PARMI NOUS ?**

Nous recherchons un(e) Conseiller Service Clients au sein du service middle back offices assurances. Ce poste est à pourvoir jusque fin octobre 2023 au sein de notre Siège de Saint Grégoire.

Vos principales missions:

- Vous aimez répondre aux demandes d'assurances IARD de nos clients émanant de l'ensemble de nos agences du territoire Grand Ouest à travers les différents canaux de communication.
- Au quotidien, le conseiller service clients accompagne et oriente nos clients (vie du contrat IARD) en garantissant une satisfaction et un expérience client de qualité.
- Le conseiller service clients accompagne nos clients sur les choix des contrats et garanties d'assurances (Auto, MRH) Il assure une communication fluide avec les clients en apportant une réponse rapide et conforme à leurs besoins en respectant les règles de souscription

**Profil et compétences requises**:
Vous faites preuve de rigueur, d'esprit d'analyse et d'une bonne communication orale et écrite?

Vous justifiez de connaissances ou d'expériences dans le domaine des Assurances et/ou le milieu des Entreprises?

Vous disposez d'une bonne faculté d'accompagnement dans le traitement des demandes?

N'attendons plus pour nous rencontrer

**Informations complémentaires sur le poste**:
**PLACE À VOUS, AVEC NOUS**

**Place à vous**: plus qu'une promesse, voici l'engagement que la Banque Populaire Grand Ouest prend envers ses 3000 collaborateurs. En rejoignant notre collectif, vous pouvez être certains que nous serons attentifs à ce que vous y trouviez, non pas une place, mais VOTRE place et même VOS places : celles qui expriment pleinement qui vous êtes. Que vous soyez coopératif, engagé, solidaire, responsable, audacieux, populaire, enthousiaste, amoureux de la mer ou du littoral, précurseur, sportif, révélateur ou tout cela à la fois... Place à vous, avec nous.