Téléconseiller (H/F) - Le Havre, France - IZIWORK PARTNERS
Description
Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.Iziwork recherche pour l'un de ses clients des chargés de clientèle (h/f) basé sur Le Havre
Les missions:
- Le traitement à distance des demandes des clients finaux en back office et front office Le chargé(e) de clientèle traite les contacts (commerciaux et/ou techniques) avec la clientèle (particuliers ou professionnels) en front office (appels entrants ou sortants) et/ou back office (traitement de dossiers clients, gestion de contact internet) dans le respect des spécifications données par nos clients.
- La valorisation et développement commercial des marques de notre client
- L'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs qui lui sont impartis Le chargé(e) de clientèle vise à atteindre les objectifs de qualité, de productivité, de ventes et services proposés fixés dans le but de satisfaire les clients finaux du donneur d'ordre tout en respectant les normes en vigueur (charte client, entreprise.).
Rémunération : 11,07€/ h + variable (primes en fonction des objectifs commerciaux atteints)
Horaires : 38h/sem + possibilité d'heures supplémentaires
Amplitude horaire : 8h - 20h (possibilité de travailler le matin, la journée ou le soir)
Disponibilité le samedi (travail du lundi au samedi avec 2 jours de repos)
Longue mission d'intérim avec possibilité d'embauche dans l'entreprise.
Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Profil type:
Aisance relationnelle, parfaite élocution, capacité d'adaptation, esprit d'équipe, intelligence émotionnelle, capacité à mémoriser,, sens du service, sensibilité commerciale, capacité à convaincre, maîtrise courante de la bureautique (Word, Excel, Internet), capacités rédactionnelles et bonne orthographe.
Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 8 mois
Salaire : 11,27€ par heure
Programmation:
- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
- Travail en soirée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : Un seul lieu de travail