Assistant D'équipe Service Client International - Le Plessis-Robinson, France - MBDA

MBDA

Entreprise vérifiée

Le Plessis-Robinson, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Entreprise : MBDA
- Localisation : Le Plessis-Robinson - France - Ile-de-France
- Fonction : Assistant d'équipe Service Client International
- Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
- Date de publication :

**Description du poste**:
MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air).
Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs alliés en leur fournissant des capacités militaires décisives à des fins de sécurité nationale et d'autonomie stratégique. Les produits du Groupe sont en service dans plus de 90 forces armées dans le monde. Avec plus de personnes travaillant ensemble en France, au Royaume-Uni, en Italie, en Allemagne et en Espagne, MBDA est l'exemple le plus abouti d'intégration industrielle réussie dans le secteur de la défense en Europe. Les compétences des collaborateurs couvrent tous les aspects de la conception, du développement, de la production, du support et des services des systèmes d'armes complexes.

**Description du poste**

Et si vous redécouvriez le métier d'assistanat ? Chez MBDA, cette fonction indispensable à la vie de l'entreprise est en pleine transformation. Il fait appel à des compétences très recherchées : polyvalence, curiosité, rigueur, maîtrise de l'anglais, esprit d'équipe...Venez les développer chez nous

La direction CSS est un département international qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais. Il est dédié à l'optimisation de notre excellence technique et de notre service auprès des clients.

Vos missions en tant qu'Assistant(e) de l'équipe:

- Prendre en compte l'organisation des déplacements des personnes de l'équipe (demande de visa - réservation avion - hôtel - voiture de location...) et résoudre des problèmes spécifiques en cas de besoin (changement d'avions, changement de destination...)
- Assurer la logistique et le support des visites des clients quand ceux-ci viennent en France (réservation d'hôtel, de voiture, s'assurer que les avis de visite permettant l'entrée sur les sites sont faits et transmis...) et assurer l'accueil des visiteurs
- Assurer la liaison et le suivi avec le service sécurité pour la transmission d'informations vers les clients permettant l'entrée dans les sites clients
- Organiser et planifier des réunions (visioconférence, réservation des salles de réunions en France, en UK et en Italie en interne MBDA)
- Assurer l'interface avec l'assistanat du Directeur de CSS International situé en Angleterre et lui fournir les informations nécessaires périodiquement (voyage, congés...),
- Traiter et transmettre les communications téléphoniques qui lui parviennent et assurer le premier niveau de contact,
- Assurer la transmission des messages vers les responsables de zone, même quand ceux-ci sont à l'étranger (téléphone - mail...)
- Assurer les demandes de travaux, restauration, coursier, cadeaux clients, commandes des fournitures nécessaires
- Assurer la récupération et la gestion des documents (courrier - présentations...)
- Assurer un rôle de conseil et de vigilance sur les différentes politiques de MBDA (voyages - cadeaux - sécurité...)
- Assurer les travaux de support administratif pour l'équipe
- Assurer les travaux d'assistante pour l'équipe CSS Test Solution
- Continuer à assurer la convivialité existante sur le plateau et au sein de l'équipe en organisant des évènements spécifiques en respectant les règles en vigueur

**Profil recherché**:
Diplômé(e) d'un Bac+2 de type Assistant(e) de manager, vous avez au minimum 3 ans d'expérience dans la fonction. Vous avez une parfaite maîtrise des outils bureautiques (Pack Office 2010) et un très bon niveau d'anglais.

Votre sens du service et du contact, votre rigueur et sens de l'organisation, vos capacités d'adaptation à des environnements et interlocuteurs différents ainsi que votre résistance au stress sont vos atouts pour rejoindre notre parcours d'intégration et de développement des assistant(e)s.
- Date de début : nc.
- Expérience requise : Débutant / Jeune diplomé
- Salaire : nc.
- Référence : R08387
- Secteur d'activité : Maintenance Aéronautique