Assistant Adv - Dardilly, France - Walters People
Description
Vous recherchez une entreprise à taille humaine avec une bonne ambiance de travail et un fort esprit d'équipe ? Nous avons une offre pour vous Nous recherchons pour notre client, un(e) « Assistant(e) ADV » H/F. Nous vous proposons un poste en CDI à pourvoir dès ce début d'année 2023. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 24 000€ et 25 000€ brut par mois, sur 35H/semaine. Le poste est basé à Dardilly (69), accessible en véhicule/TCLEt si vous profitiez de l'arrivée de cette fin d'année explorer de nouvelles opportunités ? En voilà une très belle en région lyonnaise
Nous recherchons un(e) « **Assistant(e) ADV **» H/F.
Le poste est basé à Dardilly (69) accessible en véhicule/TCL
Rattaché(e) à la responsable du service ADV, vous interviendrez sur deux entités différentes.
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:
Partie ADV (clients B2B ):
- Gérer les commandes clients
- Assurer le suivi des factures
- Gérer son portefeuille client
- Gérer les litiges et réclamations clients
- Répondre aux appels et mails entrants
- Classement des dossiers
Partie Service client (e-commerce ) pour la deuxième entité:
- Assurer le SAV pour différentes demandes
- Répondre aux commentaires sur Facebook/ Instagram
- Gérer les commandes et les questions sur notre compte Amazon
- Répondre aux avis sur Trustpilot
Le télétravail sera possible à raison de 6 jours/mois
De plus, vous bénéficierez de différents avantages ( TR, chèques vacances )
Vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire ADV? Alors, postulez vite
Niveau Requis : Bac+2 minimum
**Compétences attendues**:
- Un niveau opérationnel en Anglais (à l'écrit comme à l' oral )
- Aimer le travail en équipe et la polyvalence
- Être à l'aise en informatique ( Excel : TCD, RV..).
- Être autonome, impliqué(e), organisé(e), rigoureux(se), dynamique
- Avoir un bon relationnel
- Être force de proposition et proactif(ve)
- Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?_
- Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes)._
Vous recherchez une entreprise à taille humaine avec une bonne ambiance de travail et un fort esprit d'équipe ? Nous avons une offre pour vous Nous recherchons pour notre client, un(e) « Assistant(e) ADV » H/F. Nous vous proposons un poste en CDI à pourvoir dès ce début d'année
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