Agent de Réservation - Juan-les-Pins, France - 1932 Hôtel & Spa Cap d'Antibes MGallery
Description
**Créons des séjours inoubliables **Le 1932 Hôtel & Spa est un établissement emblématique où l'élégance intemporelle rencontre l'hospitalité chaleureuse.
Notre hôtel est bien plus qu'un lieu d'hébergement ; c'est une expérience immersive dans l'histoire et le raffinement. Nous proposons à nos clients et la clientèle extérieure les expériences culinaires suivantes : La Rotonde, un restaurant style Art Déco où un buffet de petit-déjeuner est proposé au matin et une carte de saison est proposée au soir ; Le Quinto Cielo le restaurant éphémère sur le Rooftop de l'Hôtel, dont les cuisines offrent une vue panoramique ; Le Room Service, pour les clients désireux de déguster les créations de l'hôtel en toute intimité.
Bienvenue dans notre équipe où chaque réservation est le début d'une aventure exceptionnelle Nous recherchons un agent de réservation enthousiaste pour rejoindre notre équipe. Si vous avez le don de créer des expériences inoubliables par téléphone et que vous aimez faire sourire les clients dès leur première interaction, vous êtes la personne qu'il nous faut
**Responsabilités**:
- Construire des relations client aussi solides que des châteaux en Lego.
- Identifier les besoins du client et proposer des solutions aussi géniales que des tours de magie.
- Déployer vos super-pouvoirs de communication en étant en contact constant avec tous les départements de l'hôtel.
- Boostez notre taux d'occupation selon la politique commerciale de l'hôtel.
**Qualités recherchées**:
- Expérience préalable dans le service client ou la réservation est un atout.
- Anglais obligatoire, l'Italien est un atout
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
- Attitude positive et orientation client.
**Avantages**:
- Opportunités de perfectionnement professionnel et de formation continue.
- Ambiance de travail positive et souriante.
- Cantine : Rechargez vos batteries avec des repas préalablement préparés
- Prise en charge du transport en commun (50%) : Adieu les soucis de parking, bonjour les trajets en musique et bonne humeur
Date de début prévue : 02/05/2024
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Salaire : 2 000,00€ par mois
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/05/2024
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