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    Gestionnaire Après-Vente F/H - Guidel, France - Groupe KERTRUCKS

    Groupe KERTRUCKS
    Groupe KERTRUCKS Guidel, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Temps plein;CDI
    Description

    Description du poste

    Rattaché au chef d'atelier, vous assurez la facturation client, le suivi des garanties ainsi que la gestion administrative de l'atelier.

    Concernant la facturation client et la gestion des garanties vos missions seront de :

  • Participer à la facturation des OR (ordre de réparation) émis par l'atelier
  • Constituer des dossiers de réparation complets du Service Atelier selon les procédures internes
  • Etablir les dossiers de demandes de Garanties
  • Contrôler les dossiers de garantie: droits, démarches constructeurs, ...
  • Effectuer la préparation et l'organisation du retour des pièces à la Garantie du Groupe en respectant le délai de retour demandé par le constructeur
  • Organiser le classement des pièces dans le local dédié à la garantie
  • Apporter les éléments complémentaires à l'Assistante Après-Vente pour la conformité des dossiers
  • Gérer les anomalies liées au traitement des dossiers de garantie
  • Remonter régulièrement les informations au chef d'atelier nécessaire au bon pilotage de l'atelier
  • Assurer une veille technique sur les procédures Garanties
  • Concernant la gestion administrative de l'atelier vos missions seront de :

  • Contrôler les pointages compagnons via le logiciel OCTIME
  • Suivre le planning de formations: convocation, suivi avancement plan, ...
  • Suivre les indicateurs Sécurité
  • Assurer la gestion des bleus via MyElis: nettoyage, remplacement, commande, ...
  • Assister le Chef d'Atelier au maintien et à l'optimisation des outils de travail de l'atelier : documentation, outillage, standards, appareil de manutention, mise en place de procès atelier...
  • Assurer ponctuellement la gestion de l'équipe Atelier en l'absence du Chef d'Atelier et/ou du Réceptionnaire
  • Profil recherché

    Issu d'une formation en Maintenance et Après-Vente Automobile, avec une spécialisation en garantie après-vente, vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la garantie.

    Vous faites également preuve de bonnes capacités de communication (écrites et orales), ainsi qu'une aisance dans l'utilisation de divers outils informatiques (Excel, Word...).

    Organisé(e), rigoureux(se), Autonome, vous savez gérer plusieurs tâches et aimez travailler en équipe.

    Vous hésitez encore à nous envoyer votre CV ?

    Voici bonnes raisons de nous rejoindre :

    · Un super esprit d'équipe, de l'entraide, de la bonne humeur et de l'écoute

    · Des perspectives d'évolution au sein du Groupe

    · Un centre de formation interne permettant de former nos collaborateurs tout au long de leur carrière

    · De nombreux avantages sociaux : Couverture santé prise en charge à %, Tickets Restaurant, Participation aux bénéfices, Dispositif Action Logement

    · Un CSE dynamique : Chèques vacances / cadeaux, tarifs préférentiels pour les vacances, organisation d'évènements

    · Compte Epargne Temps


  • KERTRUCKS Lorient

    Gestionnaire Après-vente

    il y a 3 jours


    KERTRUCKS Lorient Guidel, France CDI, Temps plein

    **Description de l'entreprise** · Rejoindre le Groupe KERTRUCKS, c'est faire le choix d'entrer au sein d'une entreprise ambitieuse en plein essor · Le Groupe KERTRUCKS est un acteur majeur, sur la Bretagne, les Pays de la Loire, et la Nouvelle Aquitaine dans les domaines du négoc ...

  • ARMORIC AUTO

    Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine


    ARMORIC AUTO Ploemeur, France

    recherche un ou une secrétaire après vente pour agent Peugeot. · 35h du lundi au vendredi · reception et ou restitution des véhicules · prises de rdv · devis facturation · évolution de poste possible avec activité VO. · connaissance milieu automobile souhaitée · Type d'emploi : T ...


  • KERTRUCKS Lorient Guidel, France CDI, Temps plein

    de l'entreprise · Rejoindre le Groupe KERTRUCKS, c'est faire le choix d'entrer au sein d'une entreprise ambitieuse en plein essor · Le Groupe KERTRUCKS est un acteur majeur, sur la Bretagne, les Pays de la Loire, et la Nouvelle Aquitaine dans les domaines du négoce, de la mainten ...


  • ALLANNIC MERCEDES Caudan, France

    Vous recherchez une entreprise à taille humaine et familiale, ancrée sur son territoire, reconnue pour ses valeurs d'excellence et qui investit pour son avenir, rejoignez nous · Si vous êtes CONSEILLER SERVICE automobile confirmé le salaire sera adapté à votre expérience et à vot ...


  • SMC Lorient, France

    *Qui est Mon Atout Energie? · * · Mon Atout Energie est une société innovante spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de chauffage chez le particulier. Rejoignez l'équipe du Morbihan qui compte 50 collaborateurs répartis sur 3 antennes et pour les pôles ...


  • VPAUTO Caudan, France

    VPauto est un acteur majeur de la vente aux enchères et spécialiste du remarketing depuis plus de 40 ans. Entreprise à taille humaine en pleine expansion, nous avons à cœur de nous réinventer continuellement. · Rattaché(e) au responsable du service, vous intégrez une équipe de 2 ...


  • ETOILE PRO LORIENT Caudan, France

    **L'entreprise** · Créé en **2004**, BPM est un groupe à l'**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agrico ...


  • ETOILE PRO LORIENT Caudan, France

    **L'entreprise** · Créé en 1984, BPM est un groupe à l'actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. · Essen ...


  • GLENAN CONCEPT CARS Concarneau, France

    Créée en 2002, et véritable entreprise familiale, Glénan Concept Cars est spécialiste dans l'aménagement et le négoce de vans de loisirs/fourgons aménagés. L'entreprise produit deux modèles d'Horizon-Van développés à partir du Renault Trafic. Réputation solide, qualité supérieure ...

  • Martenat

    Secrétaire après-vente

    il y a 5 jours


    Martenat Ploemeur, France

    Secrétaire après-vente – Martenat sud Bretagne · Martenat sud Bretagne, atelier agréé IVECO en Bretagne, spécialisé dans la distribution, la réparation, l'entretien et la maintenance des véhicules poids lourds recherche pour son établissement de Lorient, un (e) Secrétaire dans le ...


  • SOMTP BRETAGNE Rédené, France CDI

    · A propos de l'entreprise : · Siège social situé à Couëron dans l'agglomération nantaise (44).Nous sommes 48 collaborateurs et distributeur exclusif de la gammede travaux publics LIEBHERR. Nous assurons la vente de cette marquepremium sur l'ensemble de la région Bretagne. Dans ...


  • Renault Caudan, Morbihan, France À temps plein

    Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et respo ...


  • Renault Lorient, France CDI

    Qui sommes-nous ? · Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité ...

  • LE MINOR

    Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    LE MINOR Guidel, France

    Le Minor est une marque emblématique bretonne et une des dernières marques fabricante assurant 100% du process de fabrication sur son site de production breton.. Notre modèle d'entreprise intégrée est unique et passionnant. · Chez Le Minor, nous protégeons notre patrimoine de plu ...

  • BONJOUR CARAVANING

    Assistant SAV

    il y a 2 jours


    BONJOUR CARAVANING Guidel, France

    Des compétences ? Oui. Mais pas queChez Bonjour Caravaning, c'est aussi **votre personnalité et l'adhésion à nos valeurs qui feront la différence**. · Nous rejoindre, c'est avant tout intégrer une entreprise: · - Familiale et forte de son histoire, · - À taille humaine, avec une ...

  • Lidl France

    Equipier Polyvalent

    il y a 4 jours


    Lidl France Guidel, France

    **Géolocalisation**: · Lieu-dit les Cinq Chemins · GUIDEL**Type de contrat**: · - CDI**Niveau d'entrée**: · - Tous niveaux d'expérience**Domaine d'activité**: · - Vente et Commerce**Numéro de référence**: · - FR-082886Intégré à notre équipe en supermarché, l'Equipier polyvalent a ...

  • SERVAGROUPE QUIMPER

    Vendeur Snacking

    il y a 1 semaine


    SERVAGROUPE QUIMPER Guidel, France

    **Votre mission**: · Servagroupe/Agro Intérim Quimper, recherche pour son client spécialisé dans le secteur de la grande distribution sur le secteur de GUIDEL (056) un: · Employé snacking · - Poste à pourvoir en CDI après courte période intérim · Vos missions: · - Vente et consei ...

  • Phileas Lounge

    Gestionnaire Adv

    il y a 2 jours


    Phileas Lounge Guidel, France

    Phileas Lounge recrute pour son activité de commercialisation de produits pour Bubble Tea un(e) gestionnaire ADV/ commercial(e) sédentaire afin de poursuivre sa croissance sur le territoire français. · Fonction commerciale: · - Gestion de la relation client BtoB existants et pros ...

  • Phileas Lounge

    Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Phileas Lounge Guidel, France

    Phileas Lounge est une PME de 6 salariés, spécialisée dans la conception et la commercialisation de produits pour Bubble Tea sous la marque My Bubble Tea. Phileas Lounge évolue dans un secteur dynamique et innovant et distribue ses produits auprès des particuliers et des professi ...

  • BONJOUR CARAVANING

    Assistant Atelier

    il y a 2 jours


    BONJOUR CARAVANING Guidel, France

    Des compétences ? Oui. Mais pas queChez Bonjour Caravaning, c'est aussi **votre personnalité et l'adhésion à nos valeurs qui feront la différence**. · Nous rejoindre, c'est avant tout intégrer une entreprise: · - Familiale et forte de son histoire, · - À taille humaine, avec une ...