Stage Réceptionniste - Paris, France - Dorchester Collection

Dorchester Collection

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Détail de l'offre**:
**Qui sommes-nous ?**:
**Nos Hôtels **:Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur, qui assurent toujours l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels qui s'y trouvent. Après tout, c'est notre peuple qui donne vie à notre vision. En tant que membre de la famille Dorchester Collection, nous soutiendrons votre développement en nourrissant votre personnalité, en créant une culture transparente de collaboration et d'appréciation de la confiance. Avec le soutien de notre planification annuelle du développement personnel, des possibilités d'apprentissage personnalisées et de nos programmes de l'Académie, vous participerez à la création d'une expérience personnalisée.
- Treasured by guests. Cherished by employees. Celebrated worldwide.
- Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au coeur de notre philosophie We Care. La base de We Care est de créer un environnement au sein de notre entreprise où tous nos employés se sentent valorisés et respectés. Nous nous efforçons sans cesse de créer et d'entretenir une culture où la diversité et l'inclusion font partie de notre ADN et se transmettent au travers de nos valeurs: passion, personnalité, respect, esprit d'équipe et créativité. Nous sommes fiers de chacun de nos employés et favorisons un sentiment d'appartenance dans tout ce que nous faisons.**Référence **: **Description du poste**:
**Hotel**:
Hotel Plaza Athénée

**Métier**:
Hébergement - Réception

**Intitulé du Poste**:
Stage Réceptionniste H/F

**Contrat**:
Stage

**Classification d'emploi**:
Temps Plein

**Contexte**:
Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que** Stagiaire Réceptionniste** vous avez l'unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.

**Vos avantages**:
**Début du stage : Dès le mois d'Août, pour une durée de 6 mois.**

**Nous ajoutons à votre rémunération de nombreux avantages sociaux**:
**L'abonnement des transports en communs remboursé à 80%.**
Repas offerts au restaurant du personnel à hauteur d'un plateau comprenant entrée/plat/dessert.
**Un dîner d'équipe par an offert par le Plaza Athénée** pour vous retrouver en dehors du travail.
Une salle de repos.
**Des activités "Dream Team"**, sportives & culturelles offertes pour partager des moments avec des collègues d'autres services.
**Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives.**
**Une infirmière présente 5 jours par semaine.**

**Convention de stage obligatoire**

**Le succès de votre stage ne repose que sur votre motivation, votre implication et votre curiosité **

**Vos tâches**:
**Vous aimerez votre travail et servirez fièrement nos clients**:
**Vous serez responsable** d'effectuer l'enregistrement de l'arrivée des clients (prise de passeport, adresse) vérifie si le client a toujours les mêmes coordonnées lorsqu'il s'agit d'un habitué.

**Voici vos missions**:
**Vous serez en charge** d'assurer que les chambres sont prêtes pour les arrivées matinales.
**Vous vérifierez** que les commandes extérieures (fleurs, champagnes, vins, etc...) sont prêtes et que les services concernés soient bien prévenus.
**Vous accompagnerez **le client à sa chambre en présentant les différents points de vente de l'hôtel.
**Vous serez en charge** d'assurer que les bagages sont délivrés rapidement à la chambre.
**Vous serez en charge** d'enregistrez et centralisez les demandes et retours clients et de les transmettre immédiatement à son supérieur hiérarchique et de faire suivre l'information au service concerné (technique, gouvernantes, direction, etc...)
**Vous vérifierez **les départs après 12 heures avec la caisse, les bagagistes et gouvernantes.
**Vous serez en charge** d'assurer qu'un service permanent, personnalisé et régulier soit donné à la clientèle à tout moment.

Nos valeurs, à savoir l**a passion, la personnalité, le respect, l'esprit d'équipe et la créativité **nous guident au quotidien. En tant que stagiaire Réceptionniste, vous aurez l'opportunité d'incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage.

Les éléments indiqués ici constituent l'essence d'une journée dans la vie d'un(e) Stagiaire Réceptionniste, mais nous vous expliquerons en détail le fonctionnement de notre hôtel.

**Qui etes-vous?**:
Vous apporterez votre **personnalité unique** et votre passion au poste et à l'équipe.

**Vous êtes doué(e)** pour votre excellent relationnel et vous êtes force de proposition.

**Vous**