Responsables multisites Luxe H/F - Paris - ARMONIA

    ARMONIA
    ARMONIA Paris

    il y a 5 jours

    Description
    RESPONSABILITÉS :

    Nous recherchons pour notre marque Charlestown, division spécialiste de l'accueil en entreprise, un(e) Chargé(e) de clientèle multisites pour notre client, acteur majeur de l'industrie du Luxe.
    Rattaché(e) hiérarchiquement à votre Responsable de comptes et en lien avec votre équipe de 30 collaborateurs, vos missions seront les suivantes :

    Analyse et contrôle des prestations et de la satisfaction client
    Réalisation de contrôles qualité réguliers et de contrôles contradictoires sur les prestations ;
    Évaluation et suivi des retours clients via des enquêtes, réunions ou indicateurs de satisfaction ;
    Mise en place de plans d'action pour répondre aux non-conformités ;

    Management d'équipe
    Supervision d'une équipe composée (hôtes, hôtesses, chefs d'équipe) ;
    Organisation des plannings et gestion des remplacements ou absences. ;
    Formation, accompagnement et évaluation des collaborateurs pour garantir leur montée en compétences ;

    Suivi administratif et financier
    Participation à l'élaboration et au suivi de la facturation en collaboration avec le Client Manager ;
    Contrôle de l'exactitude des prestations facturées et respect des budgets alloués ;

    Gestion des risques et prévention
    Mise en place et suivi des plans de prévention en conformité avec les réglementations en vigueur.
    Sensibilisation des équipes sur les bonnes pratiques en matière de santé et sécurité.

    Initiation et coordination des plans d'action
    Collaboration avec les différents acteurs internes et externes (managers, chefs d'équipe, clients) ;
    Pilotage des réunions de suivi opérationnel et reporting régulier des performances.

    PROFIL RECHERCHÉ :

    Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et de la relation client.
    Vous disposez d'une première expérience managériale réussie auprès d'une équipe volumique et maîtrisez les fondamentaux RH.
    Vous maîtrisez la gestion des plannings.
    Vous disposez d'un excellent relationnel et d'une capacité d'adaptation.
    Vous souhaitez vous épanouir dans un poste où vous pourrez être force de proposition tout en intégrant une équipe très conviviale et dynamique

    Rémunération
    A partir de 35K€ brut annuel
    Un processus de recrutement rapide et efficace sous 3 semaines maximum :
    – Entretien avec le service RH
    – Entretien avec le Manager
    – Entretien avec le N+2
    Télétravail :
    Chez Armonia, les salariés qui le souhaitent peuvent télétravailler 1 jour par semaine en accord avec leur manager.
    Nos plus :
    Au-delà de votre parcours professionnel, nous recherchons une personnalité Rejoindre les équipes Armonia, c'est participer à la croissance d'un groupe international, intégrer un groupe passionné, centré sur l'humain et sur l'innovation #ArmoniaLife.
    Avec des locaux en plein cœur de Paris, nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l'équilibre de vie professionnelle.
    La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.
  • Travailler en entreprise

    Responsables multisites Luxe H/F

    Réservé aux membres inscrits

    À propos de nous · ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail. · Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de collaborateurs. · ARMONIA est ...

    Paris 35.000 € - 40.000 € (EUR)

    il y a 6 jours

  • Travailler en entreprise

    Responsables multisites Luxe H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Vue d'ensemble Notre société · ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail. · Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de collaborateurs. · ...

    Paris

    il y a 6 jours

  • Travailler en entreprise

    Responsables multisites Luxe H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Vue d'ensemble · Notre société · ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail. · Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de collaborateurs. ...

    Paris, Île-de-

    il y a 6 jours

  • Travailler en entreprise

    Responsables multisites Luxe H/F

    Réservé aux membres inscrits

    À propos de nous · ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail. · Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de collaborateurs. · ARMONIA est ...

    Paris, Île-de-

    il y a 6 jours

  • Travailler en entreprise

    Hôte & Hôtesse d'accueil multisites Luxe - Bilingue

    Réservé aux membres inscrits

    Au travers de ses missions d'accueil physique et téléphonique, vous intervenez sur différents sites prestigieux pour incarner les valeurs d'élégance et de service irréprochable. · Accueillir avec professionnalisme et chaleur les visiteurs et collaborateurs sur des sites variés. · ...

    Paris

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Hôte & Hôtesse d'accueil multisites Luxe – Bilingue

    Réservé aux membres inscrits

    Rejoignez l'excellence : devenez l'ambassadeur(rice) de l'accueil haut de gamme. · Votre mission · Inclut accueillir avec professionnalisme et chaleur les visiteurs et collaborateurs sur des sites variés,, gérer les missions d'accueil physique et téléphonique avec rigueur, · et v ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Agent de Réservation

    Réservé aux membres inscrits

    L'agent de réservation multisites assure la gestion optimisée des réservations pour l'ensemble des hôtels du groupe Dokhan Luxury Hôtels. · Traiter les demandes de réservation (téléphone, e-mail, OTA, site internet) · Gérer les réservations pour plusieurs établissements du groupe ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Superviseur Technique

    Réservé aux membres inscrits

    Bacha Coffee est dans l'univers exceptionnel où chaque tasse célèbre l'art du café. · En tant que Salarié de Bacha Coffee vous bénéficiez de nombreux avantages. · ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Agent de Réservation

    Réservé aux membres inscrits

    +L'Agent de Réservation Multisites assure la gestion optimisée des réservations pour l'ensemble des hôtels du Groupe Dokhan Luxury Hôtels. · +Prime de cooptation · ,+ Evénements internes (anniversaires, déjeuner, meilleurs employés...) · ,+ Mobilité intragroupe · ,+ Remboursement ...

    Paris, Île-de-

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Responsable maintenance

    Réservé aux membres inscrits

    Bacha Coffee est une entreprise qui offre des expériences de café de luxe dans ses salons et boutiques en Europe, Afrique, Moyen-Orient et Asie. Le responsable maintenance sera chargé d'assurer la maintenance préventive et curative du flagship, des boutiques, bureaux et entrepôt. ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Superviseur Technique

    Réservé aux membres inscrits

    Rejoindre Bacha Coffee, c'est entrer dans une maison en pleine expansion qui incarne un luxe authentique, · porté par la passion, la créativité et l'exigence du détail. · S'assurer la maintenance préventive et curative du flagship, · boutiques, bureaux et entrepôt. · ...

    Paris, Île-de-

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Consultant.e Senior SAP Finance/ Supply Chain

    Réservé aux membres inscrits

    Vous souhaitez intervenir sur des projets de transformation ambitieux et stratégiques ? · Votre mission · Selon votre spécialisation, · Pour la Finance (FI/CO) : Accompagner la transformation des Directions Financières, · Piloter la mise en œuvre des solutions SAP Finance : param ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Stage - Assistant(e) Sûreté & Sécurité - Parfums Beauté - Mars 2026 - (H/F/X)

    Réservé aux membres inscrits

    Stage à pourvoir en sûreté et sécurité. · L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité... · ...

    Paris

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Assistant(e) Responsable Technique

    Réservé aux membres inscrits

    Nous développons une maison de café haut de gamme entre savoir-faire artisanal excellence opérationnelle et ambition internationale. · ...

    Paris, Île-de-

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support IT Magasins Europe H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Techician de soporte IT para tiendas europeas. Asistir a los puntos de venta SMCP en Francia y Europa, garantizando la continuidad del servicio y calidad de las infraestructuras IT. · Varias misiones incluyen el apoyo a nivel 2 a las boutiques, seguimiento e incidentes magazos vi ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien Support IT Magasins Europe H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Se busca un tecnicien para apoyar los puntos de venta SMCP en Francia y Europa. · Garantizar la continuidad del servicio técnico y la calidad de las infraestructuras IT. · ...

    Paris À temps plein

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Coordinateur Maintenance Retail

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    Citée par le New York Times comme «le temple de beauté le plus chic du monde », l'Officine universelle Buly possède l'esprit de conquête et d'innovation. · We are looking for a · Coordinateur Maintenance Retail & Siège (H/F) to join our team at the Officine Universelle Buly. · ...

    Paris

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Responsable Reporting et Consolidation

    Réservé aux membres inscrits

    Barrière recherche un Talent : une ou un Responsable Reporting et Consolidation · Vous intégrerez la Direction Finance, au sein du siège du Groupe, situé en plein cœur de Paris. · Dans le cadre du remplacement de notre Responsable du Contrôle Financier Groupe pour la période du 1 ...

    Paris 5.000 € - 6.000 € (EUR)

    il y a 3 jours

  • Travailler en entreprise

    Consultant·e Senior SAP – Finance/ Supply Chain

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons des Consultant Senior SAP® spécialisés en Finance ou Supply Chain pour accompagner nos clients dans la modernisation de leurs processus. · ...

    Paris ()

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Gestionnaire RH H.F

    Réservé aux membres inscrits

    Bompard recherche un(e) Gestionnaire RH pour rejoindre l'équipe Ressources Humaines en CDI dès le mois de février. · Le poste est basé à Paris 16e. ...

    Paris

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Chargé d'ADP RH H.F

    Réservé aux membres inscrits

    Bompard busca un Chargé d'ADP RH H.F. para unirse a su equipo Ressources Humaines desde febrero. El candidato trabajará en CDI con base en París (16e). La responsabilidad incluye gestionar el personal multilocal y asegurar la aplicación de procedimientos internos. · Gestion admin ...

    Paris

    il y a 1 mois

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