Standardiste (H/F) - Valence, France - BDA Distribution
Description
Nous recherchons actuellement une standardiste polyvalente pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que standardiste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et partenaires. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des communications téléphoniques et vous fournirez un soutien administratif essentiel.**Responsabilités**:
- Accueillir les appels téléphoniques entrants de manière professionnelle et amicale.
- Diriger les appels vers les services appropriés et assurer un suivi efficace.
- Gérer le courrier entrant et sortant.
- Effectuer des tâches administratives, telles que la saisie de données et la tenue de dossiers.
- Assurer un service à la clientèle exceptionnel en répondant aux demandes de renseignements.
**Compétences requises**:
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de standard téléphonique.
- Orientée client et axée sur la résolution de problèmes.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
**Qualifications**:
- Diplôme d'études secondaires (ou équivalent) requis.
- Expérience antérieure dans un rôle similaire appréciée, mais pas obligatoire.
CDI - 39h du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h.
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 1 990,00€ par mois
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
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