Spécialiste Technique Btob univers Détente - Lyon, France - PEPITE

PEPITE

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le cabinet PEPITE est une équipe de chasseurs de talents spécialisés dans les fonctions commerciales et marketing.

Notre client distribue en France la seconde marque mondiale de Spas grâce à un réseau national de professionnels de près de 100 points de vente.
Avec plus de 15 ans de savoir-faire français, la société s'est hissée en référence nationale grâce à une exigence technologique forte, une sélection d'une offre produits de qualité et un haut niveau d' engagement de service. La motivation de l'équipe est de satisfaire une clientèle exigeante en attente de bien être et de confort.

Après avoir investi dans un centre de formation, un show room et un centre technique sav sur Lyon, notre client souhaite accueillir son prochain responsable technique (H/F) pour assurer un pilotage technique fluide et réactif avec ses distributeurs.

**Description du poste**:
En qualité de Dynamique Chef Technique Spa au sein de notre réseau de distributeurs, votre rôle, après une période de formation, sera d'assumer de manière autonome une fonction polyvalente et stimulante.
- diriger la formation des techniciens de nos partenaires,
- assurer le suivi des expéditions de pièces détachées,
- prendre en charge l'assistance technique téléphonique.

Lorsque nécessaire, vous serez également le point de contact pour les interventions de dépannage sur le terrain, garantissant ainsi une expérience client optimale.
- ** Expert Support Technique Client**:
Résolvez avec les défis techniques, formez nos équipes internes et maintenez une expertise de pointe pour offrir un service de qualité.
- ** Électrotechnicien aguerri**:
Maîtrisez l'électrotechnique, communiquez des concepts complexes de manière claire et guidez notre équipe vers l'excellence technique.
- ** Pro du Dépannage Réactif**:
Intervenez sur le terrain avec agilité, anticipez et résolvez rapidement les problèmes techniques pour une satisfaction client.
- ** Animateur de Formation dynamique**:
Concevez et animez des sessions de formation dynamiques pour nos distributeurs, renforçant ainsi notre réseau avec professionnalisme et énergie.

Liste non exhaustive.

**Profil recherché**:
Vous êtes un véritable as de la polyvalence, passionné par la diversité des missions opérationnelles, l'indépendance et la rigeur. Doté de solides compétences techniques dans un éventail éclectique et hydraulique, vous évoluer avec assurance auprès des distributeurs en tant que référent technique. Reconnu(e) pour votre remarquable sens relationnel, votre écoute attentive et votre rigueur organisationnelle, vous êtes la personne qui excelle dans l'art de s'adapter à des interlocuteurs BtoB, tant à l'oral qu'à l'écrit.

En tant que Responsable Technique, vous serez le pilier de notre équipe technique et le contact privilégié pour nos clients professionnels.

Compétences confirmées en électrotechnique, avec des habilitations basse tension.

Expérience préalable en tant que référent technique dans un environnement BtoB.

Personnalité positive, fédératrice et souriante.

Capacité à se projeter dans l'évolution de notre société et à contribuer à son succès.

La conduite d'un utilitaire avec remorque fait partie de vos compétences, vous permettant ainsi d'assurer la livraison et l'installation des équipements chez nos partenaires.

**Ce que notre client vous propose**:

- Un salaire selon profil et expérience 36-40k€ + variable 3 à 5K€ / an,
- Un statut selon profil,
- Basé au Nord de Lyon (~20min), découchages occasionnels,
- Un véhicule utilitaire fourni type Jumpy,
- CDI, mutuelle, prévoyance.
- **Le process de recrutement**

1. Préqualification téléphonique avec le Cabinet

2. Entretien visio avec le Cabinet

3. Entretien physique avec le Client au siège (Dir Tech + Dirigeant)

4. Prise de références professionnelles

5. Vous êtes embauché