H/F Consultant Support Gestion - Bretagne - DBA

    DBA
    DBA Bretagne

    il y a 1 semaine

    Description

    Contexte du recrutement et définition de poste


    Contexte du recrutement et définition de poste

    Tu es utilisateur d'un ERP de gestion type Cegid, Divalto, Dynamics Ax… Tu souhaites approfondir et élargir tes compétences logicielles ?

    Ta mission si tu l'acceptes sera d'accompagner et de conseiller nos clients dans l'utilisation de leur progiciel de gestion (Gestion commerciale, de production, d'affaires)

    TON TERRAIN DE JEUX

    Le poste de Consultant(e) Support Gestion chez nous, c'est quoi ?

    • Intégrer une équipe à taille humaine, jeune, dynamique et super sympa 
    • Être garant(e) des demandes client, par téléphone ou email, dans le respect du contrat de service et des process internes.
    • Analyser les problèmes fonctionnels rencontrés par le client sur l'utilisation du logiciel.
    • Dépanner et / ou proposer des solutions aux utilisateurs et les accompagner dans l'exploitation quotidienne de leur logiciel.
    • Gérer les montées de version.
    • Rédiger des procédures, des guides et des supports utilisateurs.

    Ton évolution ? Ce poste est la première étape d'un parcours professionnel qui te permettra d'évoluer vers un poste de Consultant(e) fonctionnel(le) et aller au contact direct du client.

    TON ACCOMPAGNEMENT

    Pour t'accompagner, ton management en véritable coach mettra à ta disposition tous les moyens nécessaires à l'atteinte de tes objectifs personnels et professionnels : plan de formation personnalisé (formations certifiantes), retour d'expérience et échange de bonnes pratiques d'autres collaborateurs de ton équipe.

    C'est notamment pour cet environnement et cet accompagnement qu'OGI a été, une nouvelle fois, labellisé « Happy At Work » par ses collaborateurs et classé n°1 du Grand Ouest en 2019  Découvre leur avis :

    Profil recherché


    TOI ET TES ATOUTS

    Tu as une formation supérieure type Ecole de Commerce, DSCG, Master de gestion / comptabilité, Informatique ? Tu exerces depuis deux ans ton métier , expérience qui t'a permis de développer une réelle appétence sur une ou plusieurs solutions de gestion reconnues sur le marché type Cegid (XRP Sprint) que tu souhaites cultiver ? Tu ne connais pas CEGID mais tu te reconnais dans cette opportunité ? Pas de panique, nous garantissons une formation certifiante sur nos gammes de produits et nos méthodes.

    Au-delà de tes compétences, c'est également ta personnalité et ton potentiel qui feront la différence.

    • Sens du service, esprit d'analyse, excellentes capacités rédactionnelles, autant de qualités qui te permettront de mener à bien tes missions.
    • Tel un chef d'orchestre, tu es attaché(e) à comprendre les demandes du client et mettre en musique les solutions que tu lui apportes.
    • Tu es à l'aise avec l'informatique et fais preuve de curiosité pour les nouvelles technologies ?
    • Tu es bon(ne) communicant(e) et le téléphone ne te fait pas peur ?
    • Tu vas au-delà de tes compétences techniques, ta bonne compréhension de nos métiers seront des atouts précieux pour réaliser tes missions.
    • Et si en plus, tu es sympa et souriant(e)  J'espère que tu as déjà postulé ? Nous serons ravis d'échanger avec toi 

    Sur chacun de ces échanges, tu seras accompagné(e) par notre équipe recrutement qui saura te renseigner, t'orienter et te conseiller sur l'ensemble du processus.


    #J-18808-Ljbffr

  • Chargé de gestion locative support F/H

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Rennes

    Vous souhaitez aujourd'hui évoluer vers un poste à dominante back-office, avec un rôle transverse d'accompagnement et de structuration des pratiques ? Ce poste est fait pour vous. · ...

  • Chargé de gestion locative support F/H

    il y a 1 semaine

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  • Finance intern

    il y a 2 semaines

    Réservé aux membres inscrits Rennes

    Finance intern role at Vantiva in Rennes with responsibilities including financial close and budgeting. · ...

  • Finance intern

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Rennes, Brittany

    Vantiva is a global technology leader in connectivity technologies seeking an intern for its Connected Home division based in Rennes. · Assist with financial close and budget preparation · Analyze R&D projects and assist with data collection · ...

  • Work & Travel Greece – Customer Support / Multiple Languages Needed

    il y a 5 jours

    Réservé aux membres inscrits Rennes

    We are hiring Customer Support Representatives for remote and onsite roles in Greece across multiple languages. · Support customers via phone email and chat · Earn high customer satisfaction · ...

  • consultant informatique Services de Proximité IT

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Rennes

    Dans le cadre d'un dispositif de support opérationnel couvrant plusieurs sites, nous recherchons un consultant expérimenté capable d'assurer des services de proximité à forte dominante infrastructure. · Assurer le support "hands & eyes" sur site pour les équipements concernés. · ...

  • Stages fin d'études développement commercial

    il y a 3 semaines

    Réservé aux membres inscrits Rennes

    Skyld busca un estudiante para acompañar el desarrollo comercial y marketing en la empresa. El candidato debe tener interès por la innovación, ser organizado y autnomo. · Participar en acciones de prospeccin comercial · Ayudar a preparar soportes comerciales · ...

  • Technicien Support IT

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Rennes 23.000 € - 25.000 € (EUR)

    Nous recrutons un.e Support IT en CDI pour intervenir sur de belles missions auprès d'un grand acteur de la logistique situé du côté de Rennes. · Vous serez chargé(e) du support 100 % à distance, traitement des demandes et incidents (création d'accès, mot de passe, incidents de d ...

  • Technicien support Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Réservé aux membres inscrits Rennes

    Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne. · ...

  • Développeur MDM Blueway – Rennes

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Rennes

    Dans le cadre d'un programme de transformation et de modernisation de son systme d'information, secteur des services montiques et paiements. · Participer aux ateliers IT et mtiers autour des référentiels de données (clients, équipements, entités facturées). · Concevoir et main ...

  • Technicien Support Informatique – Support de proximité

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Rennes

    Pour notre client dans le secteur des technologies de l'identité et sécurité numérique, spécialisé dans l'identification sécurisée, la biométrie et les solutions digitales de confiance. · Le technicien IT assure un support de proximité et une gestion opérationnelle complète des i ...

  • Formateur / Hotliner logiciel

    il y a 5 jours

    Réservé aux membres inscrits Rennes

    Nosotros necesitamos alguien para · formar los usuarios sobre el software OPTIM BTP. · Fomentar las formaciones sobre sitio y a distancia. · ...

  • Forfaitiste (F/H)

    il y a 4 semaines

    Réservé aux membres inscrits Rennes

    L'entreprise BIPEL recherche son nouveau forfaitiste. · ...

  • Assistant(e) Support F/H

    il y a 4 jours

    Réservé aux membres inscrits Rennes

    Dans le cadre de l'exploitation et du développement de nos plateformes (plateformes évènementielles, applications mobiles, CRM, sites institutionnels, plateformes SaaS), nous recrutons un(e) Assistant(e) Support H/F. · ...

  • Infographiste freelance H/F

    il y a 4 semaines

    Réservé aux membres inscrits Rennes

    Briochin recherche un infographiste freelance pour travailler sur les besoins graphiques de la marque. · ...

  • Developpeur(se) FullStack Junior

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Rennes 28.000 € - 33.000 € (EUR)

    La empresa ITSM-NG busca un desarrollador junior fullstack para reforzar su equipo. · Diseñar y desarrollar el software web ITSM-NG. · Rellenar documentación técnica en relación con el desarrollo. · Ejecutar tests unitarios, integración y no regresión de desarrollos. · ...

  • Forfaitiste (F/H)

    il y a 6 jours

    Réservé aux membres inscrits Rennes

    + Création de supports de communication (rédaction de programmes, dépliants commerciaux · carnets de voyages… · )+ Gestion des rooming lists, · + Gestion des formalités · + Suivi des clients+ Minimum 2 ans d'expérience demandée dans le tourisme,+ Titulaire d'un BTS Tourisme ou éq ...

  • POURVUE Alternance BAC+5

    il y a 20 heures

    Réservé aux membres inscrits Rennes

    L'entreprise ESCAM recherche un(e) Chargé(e) de communication pour une alternance dynamique. · ...

  • Chef de projet F/H

    il y a 1 jour

    Réservé aux membres inscrits Rennes

    En tant que chef de projet, vous pilotez un ou plusieurs projets pour un client grand compte national. · ...

  • Gestionnaire applications

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Rennes À temps plein

    Rattaché au Responsable du domaine applicatif à la Direction des Systèmes d'Information, vous serez chargé de : ·  Vous assurer de la mise en cohérence des applications du Métier avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du Métier. ·  ...

  • Customer Care

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Greater Rennes Metropolitan Area

    Nosotros buscamos una persona dinámica para unir nuestra pequeña pero apasionada compañía en Chartres-de-Bretagne. La tarea combina gestiones telefónicas y correos electrónicos con apoyo a los equipos comerciales. · ...

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