Alternance - Assistant(E) Animation CRM (F/H) - Ivry-sur-Seine, France - Fnac Darty
Description
L'innovation est votre moteur et le challenge votre leitmotiv ? Rejoignez les collaborateurs du groupe qui, chaque jour, inventent la plus belle des relations clientsVotre périmètre:
Rejoignez l'équipe Animation CRM du groupe Fnac-Darty au sein de la direction Client. Vous participerez à la gestion opérationnelle des campagnes commerciales & relationnelles, et assisterez l'équipe CRM dans la réflexion de la stratégie CRM et son développement.
Vos missions principales:
- Ciblage via des outils de segmentation prédictive
- Création des campagnes et wording
- Diffusion des campagnes via Adobe Campaign
- Monitoring des envois
- Réalisation d'AB Test, suivi et recommandations sur les campagnes
- Reporting, suivi des indicateurs CRM et analyses
- Coordination des équipes commerciales et créatives.
Votre profil:
- Formation BAC +4/5 en école de commerce ou université spécialisation Marketing Digital.
- Créativité, rigueur, réactivité, autonomie et enthousiasme
- Vous disposez d'un excellent sens du relationnel.
- Vous avez une capacité d'analyse, de synthèse et de formalisation.
- Qualités rédactionnelles, orthographe irréprochable.
**Informations complémentaires**
Alternance d'une durée de 12 mois, à pourvoir fin août 2023.
Basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY
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