Chargé(E) de Clientèle Particuliers - Saint-Denis, France - MMA Assurances Saint Denis
il y a 2 semaines
Description
**Chargé(e) de Clientèle Particuliers F/H - CDI**- **Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein du réseau d'agence MMA de Saint Denis, Pantin et Aubervilliers (dept 93)**, et participez au développement du portefeuille clients au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.
**Votre mission ?** Ecouter, conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Collaborateur garant de la satisfaction des clients et prospects, vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances MMA (habitation, automobile, santé, épargne...).
**VOTRE RÔLE**
**Vente de contrats auprès des clients et prospects particuliers**
- Accueillir, contacter les clients et prospects
- Détecter et comprendre leurs besoins, leur apporter un conseil pertinent
- Analyser le risque assurable
- Proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients
**Gestion du portefeuille de l'agence**
- Réviser régulièrement les contrats
- Adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque
**Coopération et travail en réseaux**
- Favoriser la relation avec vos collègues et le siège de MMA
- Assurer la remontée de l'information sur le marché et la concurrence vers les unités marketing et techniques
Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers.
**VOS COMPETENCES**
- Formation Bac+3/4 (Assurance/Banque, Commerce/vente ) et/ou 1ère expérience en vente de 2 ans minimum
- Adaptabilité et réactivité
- Qualités d'écoute et sens du service client
- Sens commercial développé, force de conviction
- Esprit d'équipe
- La connaissance des produits d'assurance est un plus
- Aisance au téléphone et dans la manipulation des nouvelles technologies de communication (mail, chat...)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 23 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 05/02/2024
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