Agent D'accueil - Paris, France - SPA - Société protectrice des animaux

SPA - Société protectrice des animaux
SPA - Société protectrice des animaux
Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

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Description
Depuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l'ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsabilisant le public au respect de l'animal, notamment les plus jeunes. Ses équipes prennent soin des animaux recueillis chaque année dans ses 64 refuges et Maisons SPA, et mettent tout en œuvre pour leur trouver une famille dans le cadre de l'adoption responsable. La SPA soutient les propriétaires démunis dont les animaux peuvent bénéficier de soins dans ses 12 dispensaires. L'association compte aujourd'hui plus de 700 salariés et 4 000 bénévoles._

**Vous intégrez une équipe de 11 agents animaliers, 2 vétérinaires, une ASV, 2 agents d'accueil et une chef d'équipe et une alternante. L'équipe est renforcée par une quarantaine de bénévoles actifs. Le refuge peut accueillir une centaine de chiens, une centaine de chats et une quinzaine de NACS.**

**Au sein du refuge SPA de Vaux-le-Pénil et sous la supervision de la Responsable, vous aurez pour mission**:

- Accueillir physiquement et téléphoniquement le public ;
- Renseigner et conseiller le public ;
- Promouvoir les actions et l'image de la SPA ;
- Effectuer les adoptions, les abandons et les prises en charge des animaux ;
- Nettoyer et entretenir les locaux du site ;
- Être continuellement attentif à l'état de santé des animaux ;
- Assurer le suivi des animaux accueillis ;
- Réaliser certaines tâches administratives (comptabilité, courrier, registre ) ;
- Gestion de la communication via les réseaux sociaux
- Passer les commandes nécessaires pour le fonctionnement du refuge
- Liste non exhaustive_

**COMPÉTENCES TECHNIQUES**
- Aisance rédactionnelle et orale
- Standard téléphonique
- Outils bureautiques (Pack office, Outlook, backoffice, réseaux sociaux)
- Technique d'animation de groupes
- Connaissance des bases de la santé animale et de l'entretien des animaux
- Connaissance de la gestion du public difficile

**QUALITÉS PERSONNELLES**
- Aisance relationnelle
- Sens du service
- Sens de la pédagogie
- Rigueur, organisation
- Bonne présentation
- Capacité d'écoute et de conseil
- Réactivité, sens des priorités
- Passion de l'engagement
- Polyvalence

**NIVEAU DE FORMATION**
- Certificat de Capacité Animaux Domestiques souhaité
- Permis B obligatoire
- Première expérience professionnelle auprès du public

Poste en CDI, temps plein, à pourvoir au 1er septembre 2023, basé au sein de la Refuge SPA de Vaux-le-Pénil (77)
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