Chef de Service Adjoint Service Coordination - Cergy-Pontoise, France - Conseil Départemental du Val d'Oise

Conseil Départemental du Val d'Oise

Entreprise vérifiée

Cergy-Pontoise, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Définition**:

- Le chef de service adjoint organise les différentes missions du service coordination, à destination des usagers internes.
- Il pilote l'équipe des chauffeurs et l'agent de la cellule Sésame.
- Pour l'ensemble des véhicules placés sous la responsabilité de la Direction, il veille à l'optimisation de l'utilisation et garantit le bon état de fonctionnement et l'entretien.
- Le chef de service adjoint recueilli et fiabilise les informations relatives aux véhicules et aux missions du service afin de réaliser un pilotage avisé en lien avec le chef de service.**Missions**:

- Réalisation de l'intérim du chef de service en son absence ;
- Pilotage, accompagnement et contrôle du travail des équipes chauffeurs et agent Sésame ;
- Mise en œuvre en lien avec le chef de service de la stratégie d'efficience du service ;
- Pilotage avec le chef de service des actions concrètes à mener pour tous les projets du service ;
- Réalisation des procédures afin d'adapter le travail rendu aux besoins des usagers internes ;
- Mise en place des outils permettant le pilotage de l'activité de la cellule Sésame et des chauffeurs (indicateurs) ;
- Rédaction de note et réalisation du bilan de l'activité de la cellule Sésame et des missions chauffeurs ;
- Tenue du planning des chauffeurs et planification de leurs missions via un outil partagé à partir des demandes, en fonction des priorités du service ;
- Pilotage de la tenue du planning de l'entretien des véhicules placés sous la responsabilité de la Direction (123 VL actuellement) ;
- Réalisation d'études et de prospections auprès des acteurs économiques du domaine d'activités (note de synthèse) ;
- Être garant de la qualité des prestations de la cellule Sésame, logistiques et de transports relevant de la Direction et réponse aux besoins tant des utilisateurs des véhicules de service qu'aux attentes des passagers transportés ;
- Pilotage du dossier « transformation des usages » avec une approche plus marketing : véhicules électriques et vélos ;
- Coordination des différentes missions en relation avec le parc départemental.
- Pilotage et gestion de l'astreinte directeurs de deuxième niveau. Garant de la mise à jour des informations en lien avec les directions concernées (Coordonnées, planning, documents divers ) ;
- Administrateur du logiciel métier TopPark. Organisation des process « réservation » de tous les pools de véhicules du Département.
- Adaptation de l'organisation et des process en fonction de l'évolution des besoins des usagers internes et des évolutions techniques en lien avec le chef de service, dans le cadre des objectifs de la Direction ;
- Effectuer une veille technologique et réglementaire, en lien avec le gestionnaire de flotte: énergie, motorisation, modèle de véhicule ;
- Assurer un suivi d'obsolescence de la flotte, la programmation des renouvellements et des affectations des VL ainsi qu'un suivi des données relatives aux véhicules (relevé km, suivi technique, opérations de maintenance ) en lien avec le Chef de Service, et le contrôle des véhicules
- Remplace les chauffeurs en cas de besoin (convoyage et autres missions) afin d'assurer la continuité du service

**Compétences**:

- SAVOIR FAIRE TECHNIQUE
- Compétences en management
- Orienter l'action du service en assignant des objectifs, être force de propositions auprès du supérieur hiérarchique.
- Animer une équipe : faire fonctionner les coopérations en définissant les contributions de chacun, stimuler, réguler les conflits, conduire une réunion
- Assurer une juste délégation
- Contrôler et évaluer les résultats individuels et collectifs
- Savoir organiser, anticiper, communiquer, coordonner et assurer un suivi
- Compétences en pilotage de projets
- Identifier et prioriser les besoins, les objectifs, les enjeux et limites d'un projet ou d'une opération
- Communiquer, coordonner et assurer le suivi
- Compétences en gestion
- Être en capacité d'analyse
- Créer des outils d'aide à la décision (tableaux et notes de synthèse)
- Optimiser les procédures administratives
- Sécuriser les procédures et animer un système de contrôle
- Compétences techniques particulières
- Définir les besoins fonctionnels d'un applicatif avec les utilisateurs
- Expérience souhaitée dans la gestion de flotte automobile

SAVOIR FAIRE RELATIONNEL
- Être autonome : savoir être force de proposition tout en rendant compte
- Avoir le sens des responsabilités : garantir la production finalisée des dossiers confiés, dans les délais impartis
- Savoir apprécier l'urgence et définir les priorités en gardant son sang froid
- Être en capacité à mener plusieurs dossiers de front
- Savoir travailler en mode projet et en équipe : partager l'information, identifier les coopérations transversales nécessaires et savoir les mettre en œuvre
- Être organisé et rigoureux