Responsable D'agence - Paris, France - Les Bienveillants

Les Bienveillants

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Créé en 1993 à Paris, ayant gardé son âme de start-up ambitieuse, Les Bienveillants accompagne les personnes âgées, handicapées, fragilisées ou encore les enfants malades qui souhaitent vivre à leur domicile dans les meilleures conditions de bien-être et sécurité.

Soucieux de ses clients, Les Bienveillants s'engage sur la qualité des services de l'auxiliaire de vie mais aussi de son service de planification et de gestion.

Grâce au mode mandataire, Les Bienveillants veille à la satisfaction des clients et des auxiliaires de vie en leur fournissant les clés nécessaires pour une relation d'accompagnement durable (planning stable, choix des missions, rémunération attractive,...).

Les Bienveillants est une filiale du Groupe Ouicare, Leader des services à la personne en France.

Notre ambition ? Faire bénéficier le maximum de personnes dépendantes de notre expertise et devenir le leader de l'Ile-de-France avec 50 agences sur le territoire.

Ce projet vous motive ? Notre ADN vous parle ? Vous souhaitez rejoindre notre équipe d'ambassadeurs bienveillants ? N'hésitez plus et rejoignez-nous

Les Bienveillants recrute un.e Directrice/teur d'agence H/F en CDI

En tant que réel contributeur au projet Les Bienveillants et responsable de centre de profit, la collaboratrice/teur doit assurer les différents aspects du poste:
Pilotage du centre de profit et management:

- Etre garant des résultats de son centre de profit par rapport au budget défini,
- Motiver votre équipe et l'animer au travers d'entretiens et de réunions individuels et collectifs,
- Mettre en place et faire appliquer les procédures de l'entreprise,
- Analyser et partager avec l'équipe le compte d'exploitation de votre agence,
- Suivre, analyser et animer les indicateurs de performance auprès de votre équipe (assistants, coordinateurs )
- Mettre en place des plans d'actions correctifs,
- Gestion de la paies et de la facturation,

Pôle RH:

- Recruter le personnel intervenant à domicile,
- Suivre et accompagner tous les intervenants, de leur entrée à leur sortie (intégration, formation, gestion des absences, démission, licenciement, entretien annuel),
- Gérer la satisfaction des intervenants dans le but de les fidéliser,

Pôle Commercial:

- Assurer les RDV partenaires,
- Effectuer les visites d'évaluation des besoins chez les prospects afin de proposer et vendre un contrat de prestation adapté,
- Gérer la satisfaction des clients dans le but de les fidéliser,

Vidéo de présentation de la marque Les Bienveillants :Les Bienveillants - Présentation - Film aspirationnel_ Avec Sous-titres - YouTube
_D'autres missions pourront se présenter en fonction de l'évolution du réseau_

Possibilité de négocier la rémunération en fonction de l'expérience et du savoir-faire17
- Vous êtes motivé.e pour être un réel acteur d'un projet ambitieux
- Vous êtes motivé.e pour porter les couleurs Les Bienveillants
- Vous avez une première expérience qui vous a permis d'appréhender le management et le recrutement
- Vous travaillez déjà dans le secteur ou vous souhaitez faire une reconversion professionnelle et vous orienter vers un secteur plein de sens
- Attrait et/ou connaissance du secteur des services à la personne
- Culture de la satisfaction clients, du résultat et goût pour l'opérationnel
- Permis B