Chargé D'écoute Téléassistance - Mouilleron-le-Captif, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Mouilleron-le-Captif, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Votre agence Adecco de La Roche sur Yon recherche pour l'un de ses clients, un **Chargé d'écoute téléassistance H/**F. C'est peut-être vous ?
Dans le cadre d'un renfort, vous serez en charge de répondre aux appels d'urgence des abonnés et de déclencher les moyens appropriés en fonction de l'urgence.

Vos missions en détail:

- Répondre aux appels d'urgence
- Assurer un accueil téléphonique rapide et irréprochable
- Prendre en considération et assurer le suivi des alarmes techniques
- Participer à l'installation et au service après-vente du matériel
- Vérifier et saisir les dossiers des nouveaux abonnés ou toute modification transmise
- Assurer le reconditionnement des appareils de téléassistance selon procédure

***

**Horaires** : Travail posté 24h/24 et 7j/7 - Rythme 3*8, du Lundi au Dimanche ( roulements et planning établis minimum 1 mois à l'avance) - horaires possibles : 6h30-14h30 // 14h30-22h30 // 22h30-06h30

Entre 0 et 4 nuits travaillées / mois // 2 WE travaillés et 2 WE repos

**Rémunération**: € brut/mois + prime assiduité 50€ brut/mois + panier repas 5€ net/ jours + Forfait nuit 85€ brut/mois

**Votre profil**:
Vous faites preuve d'une expérience dans un secteur ou sur un poste similaire (relation client, assistance téléphone) ?
Vous justifiez d'une certaine réactivité, écoute active, rigueur et autonomie ?
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens élevé de la psychologie ? Très bien

Disponible de manière immédiate ? Alors c'est parfait
N'hésitez plus

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie