Responsable Du Service Projets Clients - Meudon, France - GNFA

GNFA

Entreprise vérifiée

Meudon, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos**:
Organisme de formation de référence de la branche des services de l'automobile et de la mobilité, le GNFA accompagne les entreprises du secteur dans le développement des compétences de leurs salariés.

Il délivre depuis plus de 45 ans des prestations de formation et de conseil.

Ses prestations s'adressent à l'ensemble des entreprises, réseaux de distribution et de maintenance, carrossiers, constructeurs, équipementiers, pour l'ensemble des activités : VN, VO, pièces, après-vente

Son ambition est d'offrir des prestations performantes, créatrices de valeur pour les entreprises et garantes d'employabilité pour leurs collaborateurs.
- Qualifié ISQ-OPQF depuis 1998, le GNFA est certifié Qualiopi depuis juillet 2021. Cette certification accompagne la stratégie du GNFA et s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue pleinement engagée.**Descriptif du poste**:
**Prenez un virage dans votre carrière Rejoignez le leader de la formation automobile ** Venez travailler au sein une équipe passionnée et pluridisciplinaire qui met son expertise au service de la formation automobile.

**Concrètement, votre quotidien ?** Le responsable du service projets clients manage ses équipes en charge de piloter l'ensemble du cycle de vie des projets clients, de la phase d'avant-vente, en passant par le déploiement, la facturation, jusqu'au bilan final du projet. Il veille au respect des procédures internes et des critères coût/qualité/délai tout en visant l'optimisation de leur activité et la satisfaction client.

Dans ce cadre, vos missions seront de:
- Initier et piloter les activités du service-
- Être en capacité de gérer directement un projet dans un souci d'opérationnalité et d'exemplarité pour l'équipe-
- Mettre en place une organisation adaptée et optimisée dans le cadre d'une juste adaptation des emplois responsables projets clients/chargés de projets clients-
- Veiller à la qualité, à l'efficience du mode projet mis en œuvre par l'équipe et à la bonne utilisation de l'ERP-
- Encourager, permettre et assurer les interfaces fonctionnelles entre le service et les autres services de la Direction de l'Offre et Projets Clients, de la Direction Commerciale et de la Direction des Opérations-
- Être force de proposition sur l'ajustement permanent des capacités de production/commercialisation- Manager l'équipe placée sous sa responsabilité:

- Relayer, porter et décliner les orientations stratégiques
- Définir, proposer et suivre les indicateurs de performance et les tableaux de bord de l'activité dont vous avez la charge
- Gérer l'équipe placée sous votre responsabilité (recrutement, fidélisation, organisation et animation du travail d'équipe, identification du potentiel de chacun et accompagnement des compétences, disciplinaire, etc.)- Conduire des groupes de travail sur des projets transverses.**Conditions du poste**:
- Statut
- **cadre** au forfait
- **207 jours**Politique de congés attractive** : 8 à 9 semaines de congés par an-
**Télétravail partiel** (2j/semaine) selon les dispositions de l'accord d'entreprise-
**Tickets restaurant** d'une valeur de
- **10 euros** par jour (dont 60% à la charge de l'employeur) ou accès au restaurant inter-entreprises-
**PEE/PERU** avec abondements de l'employeur-
- Cotisations de l'employeur à un
- **plan d'épargne retraite supplémentaire**Mutuelle** et
- **prévoyance**- Participation aux
- **frais de déplacement** (mobilité douce, transports en commun)-
- Œuvres sociales du
- **CSE**.**L'environnement de travail, c'est important ** Idéalement situés le long de la Seine, nos locaux sont directement accessibles par le Tram T2 ou grâce aux pistes cyclables des voies sur berges. Dans un quartier en pleine évolution, les mélomanes auront accès en quelques minutes à la Seine Musicale, les sportifs à la salle de sport voisine ou à un footing le long de la Seine.