Chargé de Relation Client Pro - Marseille
il y a 2 semaines
Bienvenue sur l'offre du ton futur poste.
Chez Castorama nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements,
dans la vie , en toute positivité et responsabilité . Et toi ? As tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsemble
Ambassadeurdricedela relationclient PRO tu es au cœur dela surface vente : tu accompagnes nos clientsdans leurs achats , réalisesles venteset les orientes versles bons interlocuteurs si besoin . Grâce à tes actionsde recrutement et fidélisation , tu contribues activementàla gestiondu portefeuilllecilentPRO Ton objectif ? Offrirune expérienceachat optimale alliantperformance commerciale et satisfaction client.
Pour Cela Faire Tu AccueillesancippelestclientsPRO directemenmagasin crées avec euluerapportprivilégierdurablereciproque Proposes les servicesadaptés aux besoins client PRO gèresles ventes devis assure également un service après-venteparticipesclosevénementsdestinés laclientèlëParticipessus indicateurstomisinenplaced actionspouroptimiser performancesparticipezlanimationvalorises stratégiedelaclientsPRO auprèsdescolleguessinemagasinPromeusmetenviblitéprogrammePROdansparcourdelacientGaris unlibreservicedqualitémisenrayonpropretédulinéairefacingContributesavoirvalorisatelaoftredynamiselelinéaireropérationscommercialesspromotions…
Description de l'emploi
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