Expert Fonctionnel Sirh Paie - Aix-en-Provence, France - Arche MC2

Arche MC2

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Chez Arche MC2, l'innovation constitue le socle de tout ce que nous entreprenons. Et nous sommes fiers de mettre la technologie au service de ceux qui agissent au quotidien pour le bien commun.

Nous éditons pour le compte de nos clients des logiciels de paie spécialisés pour le secteur du médico-social. Au sein de la BU paie constituée d'une trentaine de collaborateurs, tu rejoins l'équipe expert fonctionnel paie, sur un poste d'Expert.e SIRH paie.

Le poste est ouvert sur les agences de Dinan, Aix en Provence et Montpellier

**Le poste**

Nous cherchons la personne qui aura en charge les missions suivantes:
**ACCOMPAGNEMENT DES CLIENTS GRANDS COMPTES**
- Tu es l' unique pour ces clients privilégiés qui te seront attitrés
- Tu réceptionnes, hiérarchises et traites les demandes de tes clients grands comptes ;
- Tu réalises des prestations de paramétrage, de mise à jour du logiciel paie
- Tu accompagnes et aide à l'utilisation du logiciel paie tes clients
- Tu apportes des conseils et explications sur les différentes règles sociales du secteur

**SOUTIEN AUX EQUIPES SUPPORT DE PREMIER NIVEAU**
- Ta maîtrise du produit et de la paie te permet de venir en aide aux équipes supports de 1er niveau sur des cas complexes (paramétrage spécifique du logiciel paie, régularisation ou sur les problèmes complexes de 1er niveau)
- Tu participes aux actions de formations en interne des équipes supports et des formateurs

**REALISATION DES PRESTATIONS CLIENTS**
- Au-delà de la maintenance réalisée par l'équipe support de 1er niveau, nous proposons des paramétrages, des régularisations complexes, des audits de plan de paie. Tu auras donc à mettre en œuvre, à distance, ces prestations pour les clients concernés.
- De façon exceptionnelle, tu peux être amené à réaliser certaines paies pour le compte de tes clients.
- Tu recueilles l'expression des besoins nouveaux de paramétrages et de fonctionnalité auprès des clients grands comptes et tu les communiques aux responsables produits

**PARTICIPER A LA CONCEPTION ET L'EVOLUTION DU PRODUIT**

Par ton rôle central entre le support, les clients et le responsable produit, tu assistes ce dernier pour:

- Détecter et remonter les nouveaux besoins ou les anomalies aux chefs de produits
- Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles
- Participer aux tests et à la rédaction de la documentation utilisateur du produit

**Profil recherché**
- Titulaire d'un BAC +2, tu sais lire et interpréter un texte juridique et social
- Tu as une bonne maîtrise des calculs de paie et de la paie en générale
- Tu es attaché.e à la satisfaction client
- Tu es doté.e d'un fort esprit d'équipe et d'un bon relationnel

Serait un plus:

- Tu bénéfices d'une première expérience chez un éditeur de logiciel sur un poste similaire ou bien sur un poste support.
- Ou tu as une expérience de gestionnaire de paie
- Tu as la maîtrise et tu sais faire le paramétrage d'un logiciel de paie standard

ARCHE MC2
- Tu possèdes une aisance relationnelle forte ?
- Tu ne conçois pas une journée sans apprendre quelque chose ?
- Tu adores être à l'écoute des gens et démêler des situations complexes ?
- Tu cherches un métier qui a du sens ?

**Rejoins les talents d'Arche MC2 **

# Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Arche MC2, c'est bien plus que trouver un job. C'est:

- Contribuer à des projets utiles, stimulants et variés
- S'inscrire dans un projet de long terme
- Travailler sur des technologies de dernière génération
- Profiter d'avantages complémentaires : titres restaurants, participation, mutuelle, télétravail partiel possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail