Réceptionniste - Marseille, France - Marvilla Parks

Marvilla Parks

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d'emploi par an,
- des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne, y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

**Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.**

**Tes missions consistent à**:

- Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale ;
- Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois ;
- Informer et renseigner nos clients durant leur séjour ;
- Réaliser les encaissements des prestations annexes ;
- Suivre les dossiers clients et le planning de réservation.

**Nos petits plus**:

- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l'évolution
- Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
- Des Tickets restaurants
- Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings

Tes atouts pour réussir ce poste:

- Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air.
- Tu maîtrises le français comme l'anglais, une troisième langue est un plus.
- Tu maîtrises les outils informatiques.

Tes petits plus:

- Le sens du détail est ta marque de fabrique.
- La satisfaction client est ton objectif premier.
- Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e).
- Tu sais t'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits.