Directeur Adjoint Site Marché Loisirs - Bourges, France - Artus intérim

Artus intérim

Entreprise vérifiée

Bourges, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description**: Votre contribution majeure consiste à venir en soutien du Directeur Site Marché Loisirs en suivant et développant les activités des points de vente/bars/restaurants dans le but constant d'atteindre les objectifs qualité/quantité et la satisfaction client : Animer les rituels managériaux de son équipe. Participer aux rituels managériaux animés par les responsables. Apporter un soutien sur les techniques managériales auprès des responsables, manager. Challenger son équipe sur les différents objectifs : chiffre d'affaires, qualité, opérationnels. Analyser le niveau de qualité des services proposés : en cas de dysfonctionnement, préconiser, mettre en place et suivre des plans d'actions. Identifier les problématiques des leviers financiers et construire les plans d'actions associés. Assurer l'atteinte du niveau d'exigence définis par le groupe en termes de propreté et de confort clients. Placer le système d'expérience client au centre des préoccupations de l'ensemble des équipes. Assurer la coordination et le suivi des opérations avec les autres services. Valider la quantité d'approvisionnement en matières premières des points de vente/bars/restaurants en support de responsables. Piloter les plans de formation et de recrutement de ses équipes.

La connaissance de logiciels de planification (ETemptation), de gestion (SAP), la maîtrise du Pack Office, notamment Excel (Formules, Tableaux Croisés Dynamiques, Automatisations, ?) ainsi que de l'anglais, seraient un réel atout pour cet emploi.