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Nanterre

    Chargé d'études projet H/F - Nanterre, France - Groupama

    Groupama
    Groupama Nanterre, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    CDI
    Description

    Au sein de la direction Epargne Retraite Entreprise et plus particulièrement au sein du pôle Pilotage Projets Transverses des Opérations Retraite, votre mission est d'améliorer en continue la qualité de service perçue par nos clients et nos collaborateurs.

    Pour ce faire, vous devrez notamment :

    Mission 1 - Mener les projets Opérations Retraite

    • Cadrer les projets vision Opérations Retraite
      Piloter les contributeurs projets internes et externes
      Suivre et reporter l'avancement et risques projet à l'aide de plans de charge et reporting réguliers
      Animer les/Participer aux instances projet impliquant le métier Retraite
      Organiser l'homologation des solutions informatiques par des collaborateurs du pôle opérations retraite
      Être le point d'entrée de la Maîtrise d'Ouvrage en charge du projet informatique pour le pôle Opérations Retraite
      Valider les livrables intermédiaires du projet
      Recetter/homologuer les solutions informatiques livrées avant déploiement

    Mission 2 - Accompagner au changement et gérer les connaissances

    • Mettre en place toutes les actions nécessaires à l'accompagnement au changement (formation, support, procédures et modes opératoires, animations, ...)
      Maintenir à jour et harmoniser les connaissances métiers des opérations retraite au fil de l'eau

    Mission 3 - Améliorer la relation client

    • Contribuer aux travaux de communication du pôle Opérations Retraite (publipostage/mailing, campagne appels sortants, adaptation des scripts téléphoniques entrants et sortant, aménagement éditique ...)
      Proposer des actions et solutions améliorant la satisfaction de nos clients à chaud & froid

    Mission 4 - Garantir la qualité des Opérations Retraite

    • En collaboration avec le chargé d'étude Qualité de l'équipe :
      Contribuer au Système de Management de la Qualité ISO
      Contrôler la qualité de service des opérations retraite
      Proposer et mettre en œuvre toute action améliorant la qualité de service des opérations retraite
      Mettre en oeuvre tout reporting/tableau de bord permettant d'observer la performance et qualité de service des opérations retraite"

    Mission 5 - Assurer une expertise sur le métier Retraite

    • Connaître le métier et process Opérations Retraite
      Connaître les systèmes d'informations Retraite Collectives et applications périphériques
      Assurer une veille sur les évolutions métiers et réglementaires et en analyser les impacts process


    Vous avez envie de faire grandir vos compétences dans une entreprise qui place l'humain au cœur de ses ambitions ?

    Vous avez une première expérience en société de conseil et/ou dans l'assurance vie en gestion de projets ?

    Vous savez analyser un processus opérationnel afin d'en cadrer et conduire sa transformation ? Vous êtes force de proposition et autonome dans la conduite de vos activités ?

    Vous êtes à l'aise dans la préparation et l'animation de comités et ateliers de travail ? Vous aimez le travail collaboratif et accompagner vos partenaires dans l'accompagnement au changement ?

    Vous abordez les difficultés avec positivité et savez être diplomate en toute circonstance. Vous aimez planifier et anticiper les risques d'un projet.

    L'innovation et les nouvelles technologies vous passionnent et vous êtes prêts à les introduire dans notre organisation?

    Vous vous reconnaissez dans cette description ?

    Alors c'est sûr, on est fait pour se rencontrer.

    Pourquoi venir chez nous ?

    Parce qu'on est une entreprise, appartenant à un groupe solide et bienveillant, à l'ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

    Parce qu'on s'engage dans le développement de nos collaborateurs, le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

    Parce qu'on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

    Parce qu'on est flexible dans l'organisation du travail (accord télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu'on offre de nombreux avantages : CP et RTT, CET, Plan Epargne, CE, mutuelle et prévoyance intéressantes et intéressements (jusqu'à 1,5 mois de salaire).



    Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?
    Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.
    Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.
    Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 000 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.
    Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.
    Et vous dans tout ça ?
    Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.
    Nous avons à cœur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.
    Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici


  • VINCI Nanterre, France

    Fort de 50 ans d'expérience dans la gestion de projets EPC, Entrepose Contracting, filiale de VINCI Construction Grands Projets, compte plus d'une centaine de projets majeurs réalisés dans le monde depuis 1995. · La société Entrepose Contracting est spécialisée dans la conception ...

  • Groupama

    Chargé D'études Projet

    il y a 1 jour


    Groupama Nanterre, France

    **Description du poste**: · **Intitulé du poste**: · Chargé d'études projet H/F · **Description de la mission**: · Au sein de la direction Epargne Retraite Entreprise et plus particulièrement au sein du pôle Pilotage Projets Transverses des Opérations Retraite, votre mission est ...

  • Groupama Gan Vie

    Chargé D'études Projet

    il y a 2 jours


    Groupama Gan Vie Nanterre, France

    Au sein de la direction Epargne Retraite Entreprise et plus particulièrement au sein du pôle Pilotage Projets Transverses des Opérations Retraite, votre mission est d'améliorer en continue la qualité de service perçue par nos clients et nos collaborateurs. · Pour ce faire, vous d ...


  • Dalkia Courbevoie, France

    Ref · COURBEVOIE · Hauts-de-Seine (92) · CDI · Publiée le 24/04/2023 · Dalkia Siège · Etudes technique · Supérieure à 10 ans · Descriptif du poste · Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; p ...


  • Eiffage Clichy, France

    **Un Chargé d'études** · **Projet F/H**: · - Contrat à durée indéterminée- Clichy, Hauts-de-Seine- Études- Construction- JR **Contexte de la mission**: · - Eiffage Construction intègre les métiers complémentaires de l'aménagement urbain, la promotion immobilière, la construction, ...


  • Ingérop Rueil-Malmaison, France

    Le poste s'inscrit au sein de l'Unité Infrastructures Ville et Transports (IVT), unité opérationnelle regroupant environ 350 collaborateurs. · Afin de poursuivre le développement de l'activité du service Management de Projet, le département **Ferroviaire** recherche, un **Chargé ...


  • Groupe Satec Levallois-Perret, France

    C'est le moment de saisir cette opportunité et donner de l'élan à votre carrière au sein d'un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d'entreprise, de la protection sociale et des solutions affinitaires. · **Qui sommes-nous ?** · Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a ...


  • Groupe Satec Levallois-Perret, France

    C'est le moment de saisir cette opportunité et donner de l'élan à votre carrière au sein d'un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d'entreprise, de la protection sociale et des solutions affinitaires. · **Qui sommes-nous ?** · Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a ...


  • ARTELIA Paris, France

    du poste · **Missions en tant que Coordination Eudes Projets**: · Elaboration du contrat, ainsi que la collecte des informations nécessaire à son élaboration (consistance des prestations, délais, coûts prévisionnels, l'établissement et présentation des devis, rédaction des contra ...


  • Artelia Paris, France

    **Description de l'entreprise** · Description de l'entreprise · - Pour faciliter la lecture, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes qu'aux personnes non binaires._ · **Qui s ...

  • Société Générale

    Chargé D'etude Projet

    il y a 1 semaine


    Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · Vous souhaitez prendre part au monde des projets avec un regard à 360° ? Vous souhaitez contribuer au rayonnement d'une nouvelle direction ? Rejoignez-nous, au cœur de la transformation de notre nouvelle banque de détail. Rejoignez-nous · Rattach ...


  • Fenwick-Linde SAS Paris, France

    A la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? · Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Chargé.e d'Etudes et Projets KION ITS EMEA France qui assistera le réseau commercial de son périmètre par la recherche et l'adaptation de solutions techniques en ...


  • ACXES Saint-Denis, France

    Notre filiale **ACXES **du groupe Ingérop propose un poste de **Coordinateur en études projet (F/H) **en contrat CDI, pour intervenir chez notre client dans le domaine du ferroviaire. · Le poste est à pourvoir en **Ile-de-France.** · **Vous serez chargé des missions suivantes**: ...


  • SOLINKI Cormeilles-en-Parisis, France

    Descriptif du poste · - Je recherche pour mon client, une entreprise spécialisée dans le conseil en systèmes de vidéosurveillance et dans le test de nouvelles solutions caméras et logicielles, un responsable d'études et de suivi des projets vidéosurveillance F/H en CDI. · **MISSI ...


  • Kicklox Gennevilliers, France

    **L'offre**: · **Secteurs** · Aéronautique · **Missions à réaliser** · QUI SOMMES-NOUS ?Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, q ...


  • Kicklox Paris, France

    **L'offre**: · **Secteurs** · Aéronautique · **Missions à réaliser** · QUI SOMMES-NOUS ?Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, q ...


  • EODD Ingénieurs Conseils Paris, France

    **Entreprise**: · - Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? · - Devenez acteur de la transition écologique en rejoignant EODD ingénieurs conseils · Cabinet d'expertise environnementale 100% indépendant, EODD est une société à mission ayant pour raison d'être et d'agir de ...


  • MACIF Paris e, France

    **Description de l'entreprise**: · Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et ad ...


  • Crédit Agricole CIB Montrouge, France

    du poste · **Type de métier**: · - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement · **Types de métier complémentaires**: · - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Syst ...


  • LCL Villejuif, France

    **Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication · **Intitulé du poste**: · Chargé de projets et d'études - Stratégie et Innovation H/F · **Type de contrat**: · Alternance / Apprentissage · **Durée (en mois)**: · 12 mois · **Date prévue de ...