- Piloter et coordonner lesopérations de maintien en conditions opérationnelles de l'application,
- Etre le(la) garant(e) de la couverture fonctionnelle contractualisée et durespect du plan d'assurance qualité /de la convention de services (productionde SLA) ;
- Animer unerelation privilégiée avec le client au travers les différents comités et enassurant un reporting régulier,
- Coordonner la gestion destickets en lien avec les différentes équipes,
- Assurer un suivibudgétaire de vos comptes clients etidentifier les opportunités commerciales / besoins nouveaux en collaborationavec les équipes commerciales ;
- Coordonneret valider les différentes actions menées dans le cadre des projets d'évolutiondu SIRH client.
- De formation Bac+2 et plus, vousjustifiez d'une expérience d'au moins 3 ans l'expertise Paie & SIRH.
- Une contribution dans un projet SIRHserait un plus.
- Votre sens du service, votre aisancerelationnelle ainsi que votre rigueur seront attendus pour ce poste.
- Poste basé à Lille avecde possibles déplacements ponctuels auprès de des clients dont vous avez laresponsabilité.
Responsable de comptes SIRH - Lille, France - Cegedim
Description
Mission
A propos de Cegedim :
Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 616 millions d'euros en 2023 .
Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).
Pour en savoir plus :
Et suivez Cegedim sur Twitter : , et .
Pôle :
Cegedim Business Services réunit les activités de Cegedim E-business, Cegedim Outsourcing et Cegedim SRH. La mutualisation de leurs technologies, savoir-faire, produits et services, permet de proposer des solutions toujours plus innovantes pour accélérer la performance des Directions financières, IT et RH.
Cegedim SRH, solutions et services d'externalisation pour les métiers des Ressources Humaines. L'entité continue d'innover et proposera notamment cette année une nouvelle interface full web pour la solution MyTeamsRH.
Missions :
En tant que Responsable de comptes SIRH & Paie (H/F) , vousêtes l'interlocuteur principal d'un ou plusieurs comptes clients. Vous êtes legarant de la qualité de notre prestation et de nos engagements contractuelsrelatif au SIRH et à la paie des clients qui vous sont confiés.
Vos principales missions :
Profile
Prêt(e) àvous challenger, vos atouts :
Skills
Paie SIRH