Chargé(E) de Prévention Des Impayés - Rennes, France - Artis Tertiaire

Artis Tertiaire

Entreprise vérifiée

Rennes, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

PREVENTION DES IMPAYES
Assurer le traitement social de l'impayé (phase amiable de prévention de l'impayé)
Détecter le 1er impayé de loyer
Suivre le paiement des dettes locataires au stade du pré-contentieux
Rencontrer les locataires, les conseiller dans leurs démarches et sur les possibilités d'aide
Vérifier et s'assurer de l'ouverture effective des droits des locataires en situation d'impayé
Rencontrer les locataires, les conseiller dans leurs démarches et sur les possibilités d'aide
Privilégier les visites à domicile pour assurer le suivi et le traitement des situations complexes et des locataires qui ne répondent pas aux propositions de rendez-vous
Collaborer, échanger avec les différents services internes d'Archipel et les différents partenaires sociaux (CAF - MSA - CPAM - mandataires judiciaires - CDAS - CCAS - Mutuelles - Associations d'Action Sociale)
En collaboration avec le Pôle Attribution, assurer la gestion des Dépôts de Garantie des locataires entrants
En collaboration avec la chargée de suivi social, préparer et soumettre les dossiers des locataires à l'ordre du jour de la Commission CCAPEX
Assurer l'encaissement des loyers et remboursement de dettes des locataires en situation d'impayé
Assurer la gestion sociale des locataires et occupants en place (phase pré-contentieuse)
Mener des actions transversales et de soutien avec le Pôle Impayés et Contentieux
Coordonner les actions et les échanges pour privilégier le maintien au sein du logement ou favoriser la mutation
Déclencher les poursuites aux fins d'assignation en résiliation de bail-expulsion en lien avec le Pôle Impayés et Contentieux
Suivre le paiement des dettes des locataires et les impayés d'indemnités d'occupation des occupants « présents »
Assurer le suivi des locataires jusqu' au Commandement de Quitter les Lieux
En collaboration avec la chargée de suivi social, préparer et soumettre les dossiers des locataires à l'ordre du jour de la Commission Sociale interne à Archipel Habitat



ACTIVITES PARTICULIERES ET TRANSVERSALES
En lien avec le Pôle Attribution (vie du bail), transmettre au Pôle Impayés et Contentieux toutes informations utiles à la gestion des dossiers de succession vacante
Contrôler les soldes créditeurs avant remboursement et transmettre toutes informations utiles à la Comptabilité Clients

Savoir

Formation supérieure Bac +2 (droit - professions immobilières ou sociales) ou expérience équivalente

Informatique:
 Bureautique

 Outils informatiques de gestion (aisance)

 Savoir Faire

Capacités à mobiliser les dispositifs existants

Conduite d'entretien

Capacités de synthèse et d'analyse des situations

Techniques:

- Droit
- Dispositifs de prestations sociales
- Techniques de communication

 Savoir Etre

Qualité d'écoute et très bon relationnel

Rigueur et méthodes

Goût pour le travail en équipe et en transversalité

Discrétion professionnelle

Dynamisme