Moe Data Marketing - Paris, France - LeHibou
Description
Notre client dans le secteur des énergies recherche un MOE Data Marketing H/FDescriptif de la mission:
Notre client, leader dans le secteur des énergies, a lancé un programme dont l'objectif est de transformer en profondeur le SI et de construire un nouveau SI innovant au service de la relation Client et du développement du gaz.
Le périmètre du Programme Clients 360 est constitué du périmètre fonctionnel suivant:
1. Connaissance client au cœur du programme la nécessité de développer et mettre en œuvre un chantier connaissance client/customer data client centrique
2. Outils de gestion de l'accompagnement client/CRM
3. Stratégie omnicanale et multicanale
L'objectif de la prestation de MOE du programme consiste en la réalisation des activités et la production des livrables nécessaires pour:
1. Définition des besoins IT, priorisation et estimation des besoins Métier et IT
2. Instruction des adhérences
3. Définition des solutions
4. Plan projet et dossier de CDE
5. Activités transverses
Compétences recherches:
- Participation à des étapes de conception générale et technique (intégration des futures solutions omnicanales)
- Maîtrise des API, webservices, ESB, tops
- Mise en place d'architecture autour du marketing et CRM
- Rédaction de cahier des charges
- Estimation de features / challenge des métiers
- Validation de solutions technico-fonctionnelles en réponse aux demandes émises par la MOA
Compétences / Qualités indispensables:
Marketing - CRM
Intégration de stratégie omnicanale
Design technique
Analyse de besoins Data
Synthèse de POC
Adhérence des solutions
Compétences / Qualités qui seraient un +:
Expérience similaire en déploiement exigée Outils Jira - Confluence
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