Barbier (H/F) - Reims, France - Lagardère Travel Retail
Description
MISSIONSLe/La Barbier(ère) accueille la clientèle internationale et délivre une prestation de conseil personnalisé sur les soins Homme, ainsi que des prestations d'entretien de barbe sur l'espace qui lui est dédié « Le comptoir des Hommes ». Il/Elle est responsable de l'animation et du développement du chiffre d'affaire de cet espace dans son ensemble.
MISSIONS:
**Vente et conseil personnalisé**:
- Vous accueillez, conseillez et accompagnez la clientèle par une connaissance approfondie des techniques de visagisme (conseil barbe et cheveux) et des bienfaits des soins pour Homme.
- Vous faites vivre une expérience unique en transmettant le savoir-faire de l'Enseigne dans le domaine du bien-être masculin.
- Vous développez le chiffre d'affaires et le panier moyen en constituant des routines beauté adaptées aux besoins des clients.
**Dynamisation / Animation du « Comptoir des Hommes »**:
- Vous collaborez avec l'équipe marketing pour identifier et valider les opportunités de développement (animation et service)
- Vous contribuez à développer la notoriété de l'Enseigne en alimentant le service communication pour le lancement de différents évènements (réseaux sociaux, diffusion interne)
**Développement de l'expertise des équipes de vente sur l'offre spécifique pour Homme**:
- Vous assistez aux campagnes de formations des marques et de l'Enseigne et diffusez l'information au sein des équipes en boutique (transmission du savoir-faire, information en cas de nouveautés)
**Suivi des standards visuels / merchandising du « Comptoir des Hommes »**:
- Vous suivez les standards et règles merchandising de l'enseigne
- Vous vous assurez que tous les éléments nécessaires à la vente et à la bonne présentation du stand soient mis en place (Book merchandising, matériel display, PLV, visuels, affichage prix)
PROFIL
De formation coiffure/barbier ou équivalent, vous êtes passionné par cet univers. Vous possédez une expérience d'au moins 2 ans en salon (coiffure/spécialiste barbier) ou en vente de produits de soin spécifiques pour l'Homme ; cette expérience vous a permis de développer une expertise sur ces produits. Vous êtes doté d'un excellent relationnel et d'un esprit commerçant. Vous êtes à l'aise avec une clientèle internationale et êtes capable de gérer une clientèle exigeante.
Votre niveau d'anglais est courant. La maitrise d'une troisième langue serait un plus.
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