Téléopérateur (H/F) - Rouen, France - Penelope Welcome

Penelope Welcome

Entreprise vérifiée

Rouen, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos de nous**:
Le **Groupe Pénélope** est un acteur majeur dans la prestation de service aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines, et bien plus encore. Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers l'excellence et la satisfaction client.

Notre client est une entreprise renommée dans l'**industrie des pompes et des vannes**, connue pour sa qualité, son innovation, et sa présence mondiale. Elle offre des solutions pour diverses industries et travaille activement à améliorer l'efficacité énergétique et la durabilité de ses produits.

**Mission**:
Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions:

- Gestion des appels entrants:

- Demande d'achat de pompes ou robinetterie > à transférer vers le service commercial du secteur concerné
- Maintenance ou réparation des appareils > à transférer vers le service concerné selon secteur
- Assistance technique par téléphone > à transférer également vers le service concerné selon secteur.
- Renseignement niveau 0 (caractéristiques des produits et envoi de documentations)
- Gestion des mails

Nous vous proposons:

- Contrat : CDD en temps complet ou temps partiel
- Durée : 15 au 24 mai 2024
- Plage horaire selon planning : 7h30 à 18h

**Profil**:
Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite:

- Excellente élocution
- Capacités d'écoute et de communication
- Maitrise du pack office

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la **#TeamPénélope**