Responsable Grands Comptes - Paris, France - MELEO

MELEO

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l'un de ses clients, 1 Responsable Grands Comptes H/F.**

**Rôle & Mission**
- Assurer la production, l'analyse et la livraison de tableaux de bord et d'indicateurs de pilotage.
- Contribuer à la négociation des pénalités contractuelles.
- Rédiger les rapports d'incidents et REX.
- Préparer et participer aux Comités d'Exploitation.
- Assurer la qualité du SAV.
- Assurer l'interface avec les équipes déploiement, de support technique client et de relation client.

**Profil recherché**
- Idéalement issu d'une formation supérieure (Bac + 2 à Bac + 5) en télécommunication ou réseaux télécom,
- Vous avez une expérience significative dans l'environnement Télécom,
- Vous avez des connaissances techniques des services délivrés : Offres fixes et Offres mobiles,