Chargé de Qualité Client - Saint-Philbert-de-Bouaine, France - TRONICO

TRONICO
TRONICO
Entreprise vérifiée
Saint-Philbert-de-Bouaine, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Qui sommes-nous et pourquoi nous rejoindre**

Vous aimez **prendre des initiatives** ? Alors vous aimerez notre mode de fonctionnement avec** des circuits de prise de décision courts.** Nos projets vous permettront d'avoir une **diversité dans votre parcours professionnel,** en travaillant demain pour d'autres secteurs comme : le médical, l'aéronautique, énergie verte.
- TRONICO, filiale du groupe ALCEN, est concepteur et fabricant pluridisciplinaire de produits et services à dominance électronique pour des marchés exigeants ; la quête de l'excellence nous permet d'élaborer des solutions innovantes, adaptées aux besoins de nos clients._

Nous sommes sous-traitants oui, mais pas seulement Nous concevons, développons et industrialisons aussi des **produits en propre**. Nos 500 collaborateurs basés en France déploient une stratégie extrêmement volontariste dans la conception de nouvelles technologies.

**6 Valeurs animent** nos comportements, notre travail et l'évolution des collaborateurs au quotidien **:ENGAGEMENT - AUTHENTICITE - INNOVATION - AGILITE - EXCELLENCE - RESPECT**.

Mission

**Ce que nous pouvons accomplir ensemble**

Au sein de la direction de l'Industrie, vous êtes à la fois le/la représentant(e) qualité du client au sein de TRONICO, et le/la représentant(e) de TRONICO auprès du client. Vous vous assurez de l'amélioration ou du maintien de l'indicateur qualité des clients de votre portefeuille.

Au quotidien, vous vous assurez du respect des exigences clients (indicateurs qualité notamment) par le biais de plans d'actions que vous pilotez. Ces plans d'actions vous permettent de travailler en transverse avec les différentes parties prenantes dans les cas suivants : suivi des indicateurs, retour SAV ou alertes clients, réclamations, FAI )

Afin de participer à la démarche d'amélioration continue, vous suivez les indicateurs qualité afin d'assurer la bonne performance et la bonne collaboration avec les clients. Vous serez également amené à réaliser des audits qualité interne et/ou participer aux audits clients.

Profil

**Vos Atouts pour réussir cette mission**

Issu(e) d'une formation dans le domaine de la qualité ou de l'électronique, vous avez le sens du client et souhaitez évoluer sur un poste terrain.

Bon(ne) communicant(e) de nature, vous êtes convaincu(e) que le partage et la coopération sont les clés d'une réussite collective. Vous avez d'ailleurs un fort esprit d'équipe.

Pour la satisfaction des clients et des services en interne, vous êtes réactif(ve), conciliant(e), et votre esprit de déduction vous pousse à rechercher la cause profonde des problèmes rencontrés.

Un Anglais technique est requis pour ce poste.

**Informations complémentaires**:
Localisation : Saint Philbert de Bouaine (30min du sud de Nantes & 20min de Montaigu)

Contrat : CDI

Démarrage : Dès que possible

Horaires : Régulière

Rémunération : selon profil et expérience

Avantages : Tickets Restaurant, Mutuelle, Prime 13ème Mois, espace extérieur pour déjeuner

Parlez-nous de vos activités hors champ professionnel Par exemple, vous faites du sport en compétition ? Vous êtes fin(e) bricoleur(se) ? Vous avez d'autres Talents cachés ? Dites-le-nous

**_ Amandine, dénicheuse de talents_**

**Et si c'était vous qui rejoigniez l'équipe de Davy, le manager de l'équipe qualité client ?
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