Agent D'accueil Du Public Et de Surveillance - Mulhouse, France - Ville de Mulhouse

Ville de Mulhouse

Entreprise vérifiée

Mulhouse, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La Ville de Mulhouse gère deux musées labellisés Musées de France : le Musée historique installé dans l'hôtel de Ville, édifice de la Renaissance qui compte plusieurs dizaines de milliers d'objets datant du néolithique jusqu'au 20ème siècle, et le Musée des Beaux-Arts qui présente une belle collection d'œuvres d'art datant du 15 au 20ème siècle.

Dans ce cadre, le service des Musées de Mulhouse recherche

son Agent d'accueil du public et de surveillance f/h

Vos missions s'articulent en 3 axes:
? Tenue du point d'accueil:

- Vous accueillez et orientez le public en direct et par téléphone
- Vous traitez les ventes de produits et de Pass Musées au sein de la boutique et assistez le régisseur titulaire
- Vous participez aux animations et permanences diverses

? Coordination intermédiaire:

- Vous participez à l'élaboration des plannings hebdomadaires
- Vous coordonnez l'équipe d'accueil et de surveillance en cas d'absence de la hiérarchie
- Vous transmettez des informations et directives au personnel d'accueil et de surveillance et rendez compte à la hiérarchie

? Sécurité des collections et des publics:

- Vous manipulez les systèmes de sécurité : alarmes incendie et intrusion
- Vous êtes amené à prendre des décisions de nature à assurer la sécurité du personnel, des publics et des collections en cas d'absence de la hiérarchie (évacuation en cas d'alarme incendie par exemple)

Vous pratiquez au moins une langue étrangère (allemand et/ou anglais). Vous êtes à l'aise avec l'outil bureautique et avez des notions simples de comptabilité. Préférentiellement, vous êtes diplômé du SSIAP (Service de sécurité incendie et d'assistance à personne).

Votre sens de l'accueil vous permet d'être à l'aise au contact avec le public. Vous faites preuve d'écoute, d'une bonne expression orale et d'aptitude à la négociation et à la communication. Vous avez le sens du dialogue et savez faire preuve de fermeté et de diplomatie lorsque cela est nécessaire. Vous aimez travailler en équipe. Vous êtes intéressé par le domaine artistique.

Recrutement par voie statutaire ou contractuelle sur le cadre d'emploi des adjoints territoriaux du Patrimoine. Organisation du travail : Travail sur 6 jours, week-end compris (repos hebdomadaire le mardi), 37h jours RTT, CET.

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime de service.

Avantages sociaux : participation de l'employeur à la mutuelle et à la prévoyance, aides financières au déplacement domicile-travail, plateforme co-voiturage, prêts d'accession, carte de réduction sur les services de la Ville et de m2A.

Amicale du personnel (restaurant d'entreprise, billetterie CE, chèques vacances, logements vacances, sections culturelles et sportives...).