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(H/F)
il y a 1 semaine
La Sécu recrute La Chapelle-Saint-Mesmin, France** (H/F)**: · - CDI · - LA CHAPELLE SAINT MESMIN · - NIVEAU 6E · - NVHADD73040 ...
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Ergotherapeute (H/F)
il y a 1 semaine
La Sécu recrute La Chapelle-Saint-Mesmin, France**ERGOTHERAPEUTE (H/F)**: · - CDI · - LA CHAPELLE SAINT MESMIN · - NIVEAU 6 · - NVHADD74684 ...
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plaquiste h/f
il y a 1 semaine
Sim Orleans Orleans, France À temps plein, FreelanceAGENCE D EMPLOI SUR ORLEANS, BOURGES, MONTARGIS et TOURS nous recherchons un(e) : · PLAQUISTE H/F ...
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Chef d'équipe photovoltaïque F/H
il y a 5 jours
Eiffage Orléans, France À temps pleinEiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. · Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l ...
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Préventeur (H/F)/x
il y a 1 jour
SOCOTEC Fleury-les-Aubrais, FranceSOCOTEC - Au sein de l'Agence Construction, situé à Fleury-les-Aubrais (45) vous assurez des missions en prévention des risques sur les différents chantiers de la région Centre-Val de Loire. Vous réalisez des visites de sécurité au sein des chantiers. · **Visites et rédaction des ...
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Electrotechnicien -f/h/x
il y a 16 heures
PROACTIVE RH Saint-Jean-de-Braye, France**Informations générales**: · Saint Jean de braye · Industrie · Début au 23/04/2024 · **TYPE DE CONTRAT**: CDI · **HORAIRES**: Journée · **TEMPS DE TRAVAIL**: Temps plein · **SALAIRE**: 2001 à 2500 euros · **NB DE POSTES**: 1 poste(s) · **Description du poste**: · PROACTIVE RH Or ...
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Alternance - Chargé de Coordination Métier (F/H)
il y a 6 jours
Malakoff Humanis Saint-Jean-de-Braye, France**Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES · Description du poste · **Métier**: · - ASSISTANCE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE - ASSISTANT ADMINISTRATIF · **Intitulé du poste**: · - Alternance - Chargé de coordination métier F/H · **Contrat**: · - Alternance · **Du ...
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M&A Manager F/H
il y a 1 semaine
Alstef Group Orléans, France Temps pleinThe company · ALSTEF GROUP designs, integrates, and supports automated turnkey solutions for the airport, intralogistics and parcel handling markets. Its mission is to create intelligent solutions that not only meet the needs of its customers, but also provide them with the lon ...
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aide soignant h/f
il y a 1 semaine
CHR d'Orléans Orléans, FranceLE CENTRE HOSPITALIER REGIONAL D'ORLEANS RECHERCHE DES AIDES SOIGNANTS AU TERME DE LEUR FORMATION A COMPTER DE CET ETE. · ...
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M&A Manager F/H
il y a 1 semaine
ALSTEF Group Orléans, France CDI, Temps pleinThe company · ALSTEF GROUP designs, integrates, and supports automated turnkey solutions for the airport, intralogistics and parcel handling markets. Its mission is to create intelligent solutions that not only meet the needs of its customers, but also provide them with the long- ...
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responsable d'affaires maintenance électricité F/H
il y a 1 semaine
Eiffage Orléans, France À temps pleinEiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. · Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l ...
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..- F/H
il y a 1 semaine
Tereos Artenay, FranceWho are we? · With a long-term vision of valuing agricultural raw materials and developing quality products for the food, health and renewable energy sectors, Tereos is a leader in the sugar, alcohol and starch markets. The Group's commitments to society and the environment cont ...
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..- f/h
il y a 1 semaine
Tereos Artenay, FranceWho are we? · With a long-term vision of valuing agricultural raw materials and developing quality products for the food, health and renewable energy sectors, Tereos is a leader in the sugar, alcohol and starch markets. The Group's commitments to society and the environment cont ...
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..- f/h
il y a 4 jours
Tereos Artenay, FranceWho are we? · With a long-term vision of valuing agricultural raw materials and developing quality products for the food, health and renewable energy sectors, Tereos is a leader in the sugar, alcohol and starch markets. The Group's commitments to society and the environment cont ...
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CDI - Supply Planner Europe (F/H)
il y a 1 semaine
Sephora Saran, FranceChez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le mon ...
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Responsable d'affaires réseaux extérieurs électriques F/H
il y a 1 semaine
Eiffage Orléans, France À temps pleinEiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. · Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l ...
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APPRENTI - Géomètre - Topographe F/H
il y a 1 semaine
Eiffage Olivet, France À temps pleinEiffage Route contribue à l'amélioration du réseau français, des voies communales aux tracés autoroutiers, qu'il s'agisse de conception, de construction ou d'entretien. Experte en aménagement urbain, Eiffage Route participe également à la réalisation de projets portuaires, aéropo ...
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Analyste Métier H/F
il y a 1 semaine
Malakoff Humanis La Chaussée Saint Victor (a Côté de Blois, France À temps pleinAnalyser les besoins Métiers · Vous assurez un rôle de conseil et d'accompagnement des Métiers dans l'analyse des nouveaux applicatifs à développer et leur spécification. Vous challengez les besoins exprimés par le Métier. Vous vous tenez à l'écoute du Métier au quotidien et form ...
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Pontier (H/F)/x
il y a 5 jours
Paprec Group Pithiviers, FrancePaprec Group - PAPREC GROUP, premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de collectées à travers un réseau de plus de 210 sites en France, compte collaborateurs et affiche un CA de 2 Milliards d'Euros. En Juillet 2021, le groupe créé la division Paprec Energi ...
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Menuisier (H/F)
il y a 1 semaine
Réseau Alliance Saint-Jean-le-Blanc, FranceNous recherchons pour l'un de nos clients sur SAINT-JEAN-LE-BLANC un MENUISIER H/F · Vos missions seront les suivantes: · - Recueillir et analyser la demande et les exigences du client ou du demandeur · - Lire le plan réalisé par le bureau d'études · - Créer et dessiner les plans ...
Responsable processus métier- H/F/X - Orléans, France - Société Générale
Description
Vos missions au quotidienDans un contexte de croissance d'activité et d'exigences de plus en plus fortes en matière de qualité de service, de satisfaction client et de performance opérationnelle, le Responsable processus métier assure l'élaboration et la mise en œuvre de l'évolution des processus métier afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la qualité de service au bénéfice des clients.
Vous êtes le garant, au sein du pôle de la Relation Client Vie, de l'adéquation et de l'optimisation des processus métier en vue d'atteindre des standards d'excellence en termes de relation clients et de satisfaction.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
Animer et piloter les projets d'optimisation de processus de la Direction RCV
Être le garant de processus efficace
Identifier et recueillir des besoins d'optimisation, prioriser les besoins en fonction de la feuille de route projets et des attendus de la direction. Réaliser la formalisation des besoins et identifier les gains attendus
Organiser pro activement des groupes de travail inter Direction/ Services RCV permettant de coconstruire les processus et d'identifier les irritants
Être force de proposition pour engager des plans d'actions en donnant du sens,
Concevoir des outils pédagogiques et assurer la conduite du changement lors de la mise en œuvre des process auprès des équipes.
Assurer la cohérence des processus entre les différents partenaires dont les délégataires, les différents réseaux sollicités par RCV dans le cadre de ses activités
Réaliser des analyses transversales de process et identifier les process à clarifier et/ou à harmoniser
Organiser des groupes de travail avec les interlocuteurs concernés sur les besoins priorisés
Proposer des plans d'actions et être garant de leur correcte mise en œuvre en donnant du sens et en pilotant la conduite de changement auprès des équipes
Contribuer à l'évolution et à la mise à jour de la doctrine opérationnelle (fiches métiers)
Etre le garant de la mise à jour permanente du référentiel métier
Assurer la mise à jour des procédures opérationnelles de RCV en conformité avec les process de la direction de RCV.
Agir en transversal avec les autres Pôles de RCV, pour garantir la correcte prise en compte au sein du plan de formation des différentes évolutions du référentiel métier
Assurer des missions de formation ponctuelles
Contribuer à des groupes de travail / projets selon les besoins du service
Manager une équipe (mission qui interviendra par la suite)
Définir les orientations, coordonner, organiser et contrôler le travail de son équipe
Evaluer et contribuer à la progression des compétences de ses collaborateurs (formation, polyvalence, prise de responsabilité)
Mettre à disposition des équipes les moyens adaptés aux travaux à mener (effectifs, compétences, guides de procédures...)
Favoriser la diffusion de l'information (réunions d'équipe...), l'échange de bonnes pratiques et la coopération
Et si c'était vous ?
Diplômé d'un Bac +4/5 ou son équivalent professionnel, idéalement avec une spécialisation Management des organisations et des projets, vous témoignez d'une expérience significative sur un poste similaire ou dans la relation client (plateforme, gestion, qualité).
Vous faites preuve d'analyse, de méthodologie et avez un sens critique des situations. Vous êtes force de proposition et créateurs de solutions innovantes, votre esprit d'équipe sera apprécié de l'ensemble des acteurs avec lesquels vous serez en relation. La maîtrise du mode projet ainsi que la connaissance approfondie des produits et processus d'assurance et de leur environnement réglementaire seront des atouts pour la réussite de votre mission.
Plus qu'un poste, un tremplin
Ce poste très complet vous permettra d'être au cœur de l'activité business Vie, en collaborant fortement avec différentes directions de Société Générale Assurances et en étant créateur de valeurs.
Pourquoi nous choisir ?
Au cœur de la stratégie de développement du groupe Société Générale, la mission de Société Générale Assurances est de protéger ses assurés et leurs biens, sur le long terme et à toutes les étapes de leur vie. Nous proposons une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises, en matière d'assurance vie épargne, d'épargne retraite, et de protection des personnes et des biens.
Nous nous engageons à promouvoir la responsabilité sociale et environnementale dans le cadre de notre activité : en tant qu'employeur responsable pour nos 2900 collaborateurs en France et dans 8 pays à l'international, en tant qu'assureur responsable auprès de nos 14 millions de clients et en tant qu'investisseur responsable et acteur de l'économie réelle.
Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, innover et entreprendre font partie de notre ADN.
L'intégration de nos collaborateurs ainsi que le développement de leurs compétences est au cœur de nos préoccupations. Avec les managers et les correspondants RH, nous proposons un accompagnement de proximité pour le développement de chacun. Des programmes de formation et d'apprentissage riches et variés sont proposés et des moments d'échange avec le management sont organisés pour présenter la stratégie, les projets clés et fédérer les collaborateurs autour de notre ambition.
« Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité sexuelle ou de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination. »
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.
Référence: 23000Y2Z
Entité: Société Générale Assurances
Date de début: 01/01/2024
Date de publication: 20/12/2023