Chargé de Recouvrement - Issy-les-Moulineaux, France - Cegos

Cegos

Entreprise vérifiée

Issy-les-Moulineaux, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Leader international de la formation professionnelle, nous formons et conseillons de nombreuses générations de professionnels, décideurs et managers, dans tous les secteurs d'activité.Notre ADN : Transmettre \*Bien plus que des savoirs à nos collaborateurs et à nos clients

Devenez notre prochain talent

Un nouveau défi vous attend au sein d'une équipe dynamique et bienveillante Rejoignez-nous au sein du groupe Cegos leader de la formation professionnelle

Donnez-nous l'opportunité de développer vos compétences pour évoluer dans un environnement innovant et motivant.

Votre personnalité sera votre meilleure compétence

Vos missions

Vous effectuez des relances d'impayés afin d'optimiser les délais de règlements:

- Vous êtes en charge d'un portefeuille clients de 600 à 700 clients
- Vous effectuez des relances écrites et téléphoniques et analyser les causes de non recouvrement
- Vous soumettez les litiges déclarés par le client, auprès des services ADV et commerciaux, et en faites le suivi
- Vous mettez à jour l'applicatif recouvrement sous forme de notes, de commentaires, à chacune de vos actions

Votre profil

De formation bac +2, vous avez une première expérience d'au moins 2 ans au cours de laquelle vous avez acquis de solides connaissances en recouvrement et relation clients.

Vous maitrisez le pack office.

La connaissance de Sidetrade et de SAP serait un plus.

Vous avez une excellente culture de l'entreprise.

Aisance relationnelle, diplomatie, bonnes aptitudes rédactionnelles, capacité d'organisation, autonomie, rigueur, esprit de synthèse sont les clés pour réussir à ce poste.

**Nous vous offrons**:

- Une ambiance de travail bienveillante
- Un management porteur de sens
- Un parcours d'intégration individualisé