Agent d'Exploitation SAV Transport Pulversheim H/F - Job Direct

    Job Direct
    Job Direct Pulversheim

    il y a 15 heures

    Description
    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un Agent d'Exploitation SAV Transport H/F Pulversheim (68). Un profil polyvalent alliant rigueur administrative et sens du contact client. Sous la responsabilité du Responsable SRC, vous devenez l'interlocuteur privilégié des clients pour garantir un suivi irréprochable des prestations de transport, dans le respect strict des règles de sûreté et de sécurité (produits de santé). Votre Mission : Entre anticipation et résolution Véritable pivot de l'agence, votre rôle consiste à piloter la satisfaction client à travers trois piliers majeurs : 1. Gestion Proactive de la Relation Client : Traiter les appels et les demandes d'informations (tracking, délais). Gérer les demandes d'enlèvement et les rendez-vous de livraison. Assurer un suivi préventif et proactif pour les comptes stratégiques. 2. Traitement des Anomalies et "Souffrances" : Identifier les dysfonctionnements et informer les clients en amont (logique d'anticipation). Gérer et suivre quotidiennement les souffrances (marchandises bloquées ou en anomalie). Communiquer les alertes aux acteurs concernés pour débloquer les situations. 3. Gestion des Litiges et Fidélisation : Réceptionner et traiter les réclamations de A à Z. Constituer les dossiers de litiges et assurer leur suivi jusqu'à la résolution. Rediriger les demandes d'indemnisation vers le service dédié.

  • Travailler en entreprise

    Mécanicien SAV

    Réservé aux membres inscrits

    Sous réserve du déploiement des matériels dans le secteur innovant. Vous êtes curieux(se) ? Rejoignez l'atelier SAV · ...

    Cernay

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Mécanicien SAV

    Réservé aux membres inscrits

    Vous êtes curieux(se) et passionné(e) par la technique ? Rejoignez l'atelier SAV de la société BENNES VINCENT à CERNAY (68), et saisissez l'opportunité de développer votre expertise sur des matériels de levage à forte technicité, dans un secteur d'activité innovant · ...

    Cernay

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Accompagnant Educatif et Social H/F au F.A.S. (0.50 ETP)

    Réservé aux membres inscrits

    L'Association Adèle de Glaubitz recrute un Accompagnant Educatif et Social H/F au Foyer d'Accueil Spécialisé (FAS). · Les missions comprennent l'accompagnement des personnes accueillies dans tous les actes de la vie quotidienne (soins de confort, accompagnement aux repas) ainsi ...

    Cernay

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Accompagnant Educatif et Social H/F

    Réservé aux membres inscrits

    L'Association Adèle de Glaubitz busca un acompañante educativo y social para trabajar en su instituto. Se encargará de acompañar a personas con discapacidad en sus actividades diarias. · ...

    Cernay

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien En Automatisme

    Réservé aux membres inscrits

    · Vue d'ensemble · À propos de nous · KHEA Concept est un cabinet d'ingénierie-conseil qui intervient en assistance technique auprès de ses clients. Cette activité BtoB repose sur la prise en charge, pour le compte de nos clients, de développement R&D de produits et/ou process. ...

    Mulhouse () 26.000 € - 42.000 € (EUR) par an

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Automaticien Experimente

    Réservé aux membres inscrits

    · Vue d'ensemble · À propos de nous · KHEA Concept est un cabinet d'ingénierie-conseil qui intervient en assistance technique auprès de ses clients. Cette activité BtoB repose sur la prise en charge, pour le compte de nos clients, de développement R&D de produits et/ou process. ...

    Mulhouse () 100.000 € - 120.000 € (EUR) par an

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Opticien/ne Diplômé/e

    Réservé aux membres inscrits

    Nous imaginons, dessinons, assemblons et contrôlons nous-mêmes nos collections avec soin. · En tant qu'opticien(ne) chez Jimmy Fairly, vous serez au cœur de l'expérience client. Vous contribuerez à offrir une expérience unique à chaque client. Accueillir et conseiller les clien ...

    Mulhouse

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Opticien/ne Diplômé/e

    Réservé aux membres inscrits

    Dynamique et force de proposition vous avez le goﺍ du challenge et l'envie d'exercer votre mêtier autrement. Vous possédez un esprit d'îquipe et des capacités de leadership. · ...

    Mulhouse

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Accompagnant Educatif et Social H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Rejoignez l’Association Adèle de Glaubitz et donnez du sens à votre engagement. · Vous accompagnez les personnes accueillies dans tous les actes de la vie quotidienne (soins · de confort, accompagnement aux repas) et proposez des actions adaptées selon les besoins · et attentes ...

    Cernay À temps partiel

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien SAV

    Réservé aux membres inscrits

    Le Technicien SAV/Maintenance sera en charge de l'intervention SAV sur divers chantiers localisés sur l'ensemble du territoire français et à l'étranger et de la maintenance sur des installations de dépollution et de ventilation de l'air. · ...

    Aspach-Michelbach À temps plein

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technicien SAV

    Réservé aux membres inscrits

    John Cockerill, catalyseur d'opportunités · Animé depuis 1817 par l'esprit d'entreprendre et la soif d'innovation de son fondateur, le Groupe John Cockerill développe des solutions technologiques à large échelle pour répondre aux besoins de son temps : faciliter l'accès aux énerg ...

    Aspach-le-Haut, Grand Est 24.000 € - 38.000 € (EUR) par an

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Technicien SAV

    Réservé aux membres inscrits

    Le Technicien SAV/Maintenance est chargé de l'intervention SAV sur divers chantiers localisés sur · l'ensemble du territoire français et à l'étranger et de la maintenance · sur des installations de dépollution et de ventilation · de l'air.Appliquer le processus du service. · A ...

    Aspach-Michelbach

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Alternance - Assistant(e) Transport et réglementation H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance · DPD France c'est : · - Une entreprise créée il y a 30 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau inter ...

    Burnhaupt-le-Haut 5.000 € - 10.000 € (EUR)

    il y a 4 heures

  • Travailler en entreprise

    Exploitant Transport FR/Allemand

    Réservé aux membres inscrits

    CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS · Au sein notre filiale Charpiot Transports, vous êtes en charge de la gestion des opérations de transport en moyens propres. · Vos Missions · Organiser et optimiser les tournées d'enlèvements et de livraisons · Encadrer et animer les personnels de cond ...

    Sierentz

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Exploitant Transport FR/Allemand

    Réservé aux membres inscrits

    CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS · Au sein notre filiale Charpiot Transports, vous êtes en charge de la gestion des opérations de transport en moyens propres. · Vos missions : · Organiser et optimiser les tournées d'enlèvements et de livraisons · Encadrer et animer les personnels de co ...

    Magstatt-le-Bas Freelance

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Magasinier – Réceptionnaire H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Nous rejoindre c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France. · ...

    Sélestat

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Magasinier – Réceptionnaire H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recrutamos un magasinier réceptionnaire H/F para nuestra cooperativa de 938 magasins. · Directamente rattaché(e) au directeur du magasin, · y en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, · vos missions s'articulent autour de deux activités principales : La Récept ...

    Sevenans

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    assistant(e) adv

    Réservé aux membres inscrits

    Assurer la gestion administrative des ventes et le suivi logistique des commandes clients. · Réception et saisie des commandes clients (France et/ou international) · ...

    Colmar

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Exploitant Transport FR/Allemand

    Réservé aux membres inscrits

    CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS · Au sein notre filiale Charpiot Transports, vous êtes en charge de la gestion des opérations de transport en moyens propres. · Vos missions : · Organiser et optimiser les tournées d'enlèvements et de livraisons · Encadrer et animer les personnels de co ...

    Sierentz

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Chef d'Équipe Logistique E-Commerce

    Réservé aux membres inscrits

    Piloter l'activité expédition de notre logistique. · Vos Missions Principales · Pilotage Opérationnel : Superviser le flux quotidien des commandes, · Gestion Administrative : Superviser l'édition de la facturation, · Qualité & SAV : Gérer les litiges logistiques, · Performance : ...

    Colmar 28.000 € - 30.000 € (EUR)

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Exploitant Transport FR/Allemand

    Réservé aux membres inscrits

    CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS · Au sein notre filiale · Charpiot Transports · , vous êtes en charge de la gestion des opérations de transport en moyens propres. · Vos Missions · Organiser et optimiser les tournées d'enlèvements et de livraisons · Encadrer et animer les personnels de ...

    Sierentz, Grand Est

    il y a 1 semaine

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